Merkezi Sistem

Asansör Takip Sistemi

Excel, WhatsApp ve ayrı programlar yerine tek asansör takip sistemi — uyarılar, raporlar ve ekip aynı veride buluşur.

3 Gün Ücretsiz Başla Canlı Demo İste

60 saniyede online kayıt — kredi kartı yok Kurulum gerektirmez 7/24 destek

Nasıl çalışır

850+asansör firması

200.000+aktif asansör

KVKKuyumlu · Türkiye sunucu

iOS + Androidnative mobil app

Takip listesi değil, yaşayan sistem

'Sistem' kelimesi entegrasyon ve otomasyon bekler. Asansör takip sistemi; veriyi toplar, kurallara göre uyarır ve rapor üretir — pasif tablo değil.

Firma sahipleri asansör takip sistemi dediğinde çoğu zaman 'herkesin baktığı tek ekran' ister. Dağınık Excel, saha defteri ve muhasebe çıktısı bir araya gelmez; 'sistem' bu parçaları birleştirir.

Asansorex takip sisteminde olaylar tetikleyicidir: bakım tarihi yaklaşınca uyarı, arıza açılınca SLA sayacı, vade geçince tahsilat hatırlatması, stok kritik seviyeye inince sipariş önerisi. Liste güncellemek için insan hatırlamasına gerek kalmaz.

Program odaklı anlatım: takip programı. Yazılım katmanı: takip yazılımı. Yönetim KPI: yönetim yazılımı.

Çok şubede merkez 'sistem konsolu' ile tüm şubelerin geciken iş, tahsilat ve açık arızasını görür; şube verisi izole kalır.

Takip sistemi WhatsApp gruplarının yerini tamamen almaz — acil iletişim kalır — ancak 'resmi kayıt' oraya değil sisteme düşer. Böylece hangi arızanın kapandığı, hangi bakımın geciktiği tartışmasız olur.

Entegrasyon vizyonu: kurumsal planlarda API ile CRM, muhasebe veya BI araçlarına veri akışı; KOBİ planında ise export ve e-posta raporları yeterli olur.

Sistem olmadan büyüyen firmada 'kurucu hafızası' kritik bağımlılıktır; kurucu yokken operasyon çöker. Takip sistemi bilgiyi kurucudan çıkarıp şirkete kalıcı kılar.

Alarm yorgunluğunu önlemek için eşikler ayarlanabilir: yalnızca gerçekten kritik gecikmeler SMS, diğerleri e-posta özeti.

Kural örnekleri panelden açılır: sözleşme bitişi, SLA aşımı, vade gecikmesi, stok kritik seviye. Olay logu denetlenebilir.

WhatsApp resmi kayıt değildir; sistem kaydıdır. Franchise merkez konsolu şube KPI'sını görür.

Olay güdümlü sistemde pasif Excel listesi yerine tetikleyici kurallar çalışır; insan hatırlatmasına bağlı operasyon riski düşer. Haftalık patron özeti uygulama açmadan KPI verir.

Takip sistemi yatırımı özellikle 50+ asansör ve 5+ teknisyen eşiğinde kendini amorti eder: geciken bakım cezası, kaçan tahsilat ve müşteri şikâyeti maliyeti, yazılım aboneliğinin çok üzerinde kalır.

Pilot kurulumda önce kurallar ve uyarılar test edilir; alarm yorgunluğu için eşikler kademeli açılır.

Kopuk Araçlarda Sistem Olmaması

Uyarı manuel

Ajandaya not; unutulur; bakım atlanır.

Çözümümüz Kural tabanlı otomatik SMS, push ve e-posta; eşik panelden ayarlanır.

Rapor gecikir

Ay sonu toplama günler sürer.

Çözümümüz Anlık dashboard ve haftalık e-posta özeti patrona gider.

Saha görünmez

Teknisyen nerede bilinmez; atama hatalı.

Çözümümüz GPS ve iş durumu mobilde; supervisor haritadan görür.

Müşteri habersiz

Arama yağmur; memnuniyet düşer.

Çözümümüz Portal ve durum SMS zinciri; resmi kayıt sistemde.

SLA ölçülmez

Sözleşme boş kalır; yenileme zor.

Çözümümüz Sayaç ve ihlal raporu; ortalama müdahale süresi somut.

Şube kör

Merkez şubeyi göremez; müdahale geç.

Çözümümüz Konsolide çok şube görünümü; şube verisi izole.

Veri çift

İki Excel versiyonu çelişir.

Çözümümüz Tek doğruluk kaynağı; tüm modüller aynı DB.

Modülün Öne Çıkan Özellikleri

Kural Motoru

Bakım tarihi, vade, stok eşiği ve SLA ihlali için otomatik SMS, push ve e-posta; insan ajandasına bağlı kalmaz.

Patron Dashboard

Geciken bakım sayısı, açık arıza, tahsilat oranı ve teknisyen verimi tek ekranda; drill-down ile listeye inilir.

Mobil Senkron

Sahada kapanan iş, imza ve fotoğraf saniyeler içinde merkez panelde görünür; gece ofis girişi biter.

Harita & Konum

Asansör ve iş dağılımı haritada; yoğun bölgeye ek teknisyen planlaması kolaylaşır.

SLA & Gecikme

Sözleşmeli müşteride müdahale süresi sayılır; ihlal kırmızı liste ve haftalık özet e-postasına düşer.

Rol & Yetki

Firma admin, teknisyen, müşteri ve merkez konsol kullanıcıları izole; veri sızıntısı riski düşer.

Denetim Arşivi

PDF servis formu ve olay logu zaman damgalı; kim ne değiştirdi audit trail ile izlenir.

Export

Excel, CSV ve PDF dışa aktarım her an; BI veya muhasebe aktarımı için kilit yok.

Nasıl Çalışır?

1
Veri girişi
Bina, asansör, sözleşme ve müşteri tek hiyerarşi.
2
Kurallar
Periyot, vade, SLA ve stok eşikleri tanımlanır.
3
Uyarılar
SMS, push, e-posta otomatik gider.
4
Saha
Mobil olaylar ana sisteme anlık yazar.
5
Rapor
Dashboard ve haftalık özet e-postası.

Kullanım Senaryoları

WhatsApp kaosundan çıkanlar

Resmi kayıt WhatsApp'ta değil sistemde; hangi arıza kapandı tartışmasız kalır.

Çok şubeli yapı

Merkez tüm şubelerin geciken iş ve tahsilatını görür; şube verisi birbirinden izole.

SLA sözleşmeli B2B

Hastane, AVM ve plaza için müdahale süresi ölçülür; yenileme görüşmesinde rapor sunulur.

Patron uzaktan yöneten

Haftalık KPI e-postası ve mobil özet ile ofise gitmeden kontrol.

Bu modülü kendi verinizle deneyin

3 gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişin. Kurulum, eğitim ve Excel'den veri transferi dahil — kredi kartı gerekmez.

3 Gün Ücretsiz Başla Önce demo izleyeyim

Sıkça Sorulan Sorular

Takip programı ile fark?

Program operasyon adımlarını anlatır; sistem otomasyon, kural ve uyarı vurgular. Aynı veri, farklı arama niyeti.

Kurulum?

Bulut SaaS; tarayıcı ve mobil yeterli. Sunucu veya CD gerekmez.

Entegrasyon?

Kurumsal planda API; KOBİ planında export ve e-posta raporları.

Kurallar özelleşir mi?

Evet; bakım, vade, SLA ve stok eşikleri panelden tanımlanır.

Şube yapısı?

Merkez konsolide görünüm; şube verisi izole.

Log ve denetim?

Olaylar zaman damgalı loglanır; değişiklik izi tutulur.

Deneme?

3 gün ücretsiz; kart istenmez.

Sistem mi program mı seçmeliyim?

Operasyon adımları ve iş emri dili için takip programı; otomasyon, uyarı ve patron KPI için takip sistemi. Aynı Asansorex verisi, farklı landing derinliği.

Kuralları kim yönetir?

Firma admin panelden eşik tanımlar; değişiklikler loglanır. Merkez şube kurallarını şablondan kopyalayabilir.

İlgili Çözümler

Asansör operasyonlarınızı bugün dijitalleştirin

60 saniyede online kayıt, 3 gün ücretsiz deneme. Kurulum, eğitim ve destek dahil; kredi kartı gerekmez.