QR Sistem

QR Kod ile Asansör Bakım Takip Programı

Her asansöre QR kodu yapıştırın; müşteri okutsun, ad+telefon ile sıfır temaslı arıza bildirsin. Geçmiş bakımlar, sözleşme bilgisi ve sorumlu firma her an görünür.

3 Gün Ücretsiz Başla Canlı Demo İste

60 saniyede online kayıt — kredi kartı yok Kurulum gerektirmez 7/24 destek

Özellikler

850+asansör firması

200.000+aktif asansör

KVKKuyumlu · Türkiye sunucu

iOS + Androidnative mobil app

Her asansöre kalıcı dijital kimlik

Kabin içindeki QR kodu okutan müşteri; bina bilgisi, son 6 bakım tarihi, sözleşme bilgisi ve sorumlu firma iletişimi anında ekranda. Tek tıkla arıza bildirimi size SMS + e-posta olarak gelir; müşteriye onay SMS'i otomatik döner.

QR kod ile asansör takibi sistemi, asansör kabinine yapıştırılan benzersiz QR kodun müşteri tarafından telefon kamerasıyla okutulmasıyla, o asansöre özel public bilgi sayfasının açılmasını sağlar. Bu sayfada bina bilgisi, son 6 aylık bakım tarihi, sorumlu firma adı/telefonu/e-postası ve 'Arıza Bildir' butonu yer alır. Müşterinin uygulama indirmesine, kayıt olmasına, hesap oluşturmasına gerek yoktur — modern asansör bakım takip programı kullanan firmaların müşteri deneyimini sektörün üzerine çıkaran kritik bir özellik.

Asansorex'in QR sistemi tüm planlarda dahildir; her asansör için ücretsiz QR PNG/SVG indirilebilir, etiket olarak yapıştırılır. Sıfır temaslı bildirim akışı: müşteri kabinde mahsur kaldığında, asansör arıza yaptığında veya bakım sorgulamak istediğinde QR'ı okutur, ad + telefon girer, opsiyonel olarak konum/foto ekler — bildirim size anında SMS + e-posta olarak ulaşır, müşteriye onay SMS'i otomatik döner.

QR kod sistemi yalnızca arıza bildirimi için değil; denetimde şeffaflık, müşteri güveni, tekrarlanan müşteri kazanımı için de kullanılır. Bina yöneticileri 'bu ay bakım yapıldı mı?' sorusunun cevabını QR sayfasındaki bakım geçmişinde bulur. Bu, asansör bakım sektöründe sektörel bir güven yaratır.

Asansorex'in QR sistemi, yıllardır sahada test edilen ve 2026 sürümünde yeniden tasarlanan bir akışla çalışır: her QR URL'i kalıcıdır (`/q/<firma-slug>/<asansor-id>`), token içermez ve asansör servis sahipliği değiştiğinde bile aynı kalır. Bu, bir kez yapıştırılan binlerce QR etiketinin yıllarca aktif çalıştığı anlamına gelir — yeniden etiket basmaya gerek yoktur. Yeni 2026 sürümünde QR sayfasında müşterinin son 6 ay yerine son 12 ay bakım geçmişi gösterilir; arıza bildirimi formuna opsiyonel "asansör resmi yükle" alanı eklenmiştir.

QR Kod Sistemi Olmadan Yaşanan 7 Temel Sorun

Müşteri arıza haberini geç verir

Telefon meşgul, WhatsApp grup mesajları kaybolur. Müşteri 'sabaha kadar bekleyim' der.

Çözümümüz Kabin içindeki QR'ı okuyup 30 saniyede bildirir; ekibe SMS+mail anında düşer.

Mahsur kalan kişi panik halinde

Asansör mahsur kaldı, kişi sorumlu firma numarasını bilmiyor.

Çözümümüz Kabin içindeki QR'ı okutuyor; firma telefonu, 'Arıza Bildir' butonu ve geçmiş bakım hemen ekranda. Kişi rahatlıyor.

Bina yöneticisi şeffaflık ister

'Bu ay gerçekten geldi mi?' sorusu cevapsız kalıyor.

Çözümümüz QR sayfasında son 12 ayın bakım tarihleri ve bakım türü görünür; bina yöneticisi her an erişebilir.

Periyodik bakım kanıtı olmuyor

Denetim sırasında bakım kayıtları aranıyor.

Çözümümüz QR sayfası A tipi muayene + aylık bakım geçmişini şeffafça gösterir; denetim için alibi.

Yeni müşteri 'sözleşmeli olduğunu' kanıtlayamıyor

Bina değişikliğinde yeni yönetici sözleşmeyi bulamıyor.

Çözümümüz QR sayfası sorumlu firma + sözleşme durumunu gösterir; yeni yönetici aynı anda iletişime geçer.

Firma iletişim bilgileri kaybolur

Kabin içinde 'Arıza Bildirim' kağıdı yıpranır, kaybolur.

Çözümümüz QR etiketi laminat — yıpranmaz, müşteri her an firma iletişimini görür.

Müşteri tekrar firmayı çağırırken araştırıyor

Yeni arıza için Google'da firmayı arıyor, rakip reklam alıyor.

Çözümümüz QR'ı okutuyor → firma sayfası → tek tıkla bildirim → tekrar müşteri kazanılıyor.

Modülün Öne Çıkan Özellikleri

Benzersiz QR Kod

Her asansör için kalıcı, değişmez URL. PNG/SVG/PDF olarak indir, A4'te toplu yazdır.

Anlık Arıza Bildirimi

Müşteri ad+telefon ile bildirim, size anında SMS + e-posta + WhatsApp.

Bakım Geçmişi Şeffaflığı

Müşteri son 12 ayın bakımlarını tarih ve bakım türüyle görür.

Sözleşme & Firma Bilgisi

Sorumlu firma adı, telefon, e-posta, web sitesi görüntülenir.

Otomatik Onay SMS'i

Müşteriye 'Bildiriminiz alındı, ekibimiz yola çıkıyor' otomatik mesajı.

Üyeliksiz Çalışır

QR sayfası login gerektirmez. Anonim arıza bildirimi de mümkün, ad+telefon zorunlu.

Mobil Optimize

QR sayfası responsive; eski telefonlarda da hızlı yüklenir.

Toplu Üretim

100 asansör için 100 QR'ı tek tıkla A4 PDF olarak indir; etiket dökümanına aktar.

QR Tarama Analitiği

Hangi asansörden kaç bildirim geldi, hangi gün/saat tarandı; kullanım istatistikleri.

Kullanım Senaryoları

AVM, plaza, otel, hastane gibi yoğun trafikli binalar

Yüzlerce kullanıcı geçen kabinlerde sıfır temaslı arıza bildirimi kritik. QR sayesinde müşteri firma numarasını aramadan saniyede bildirir; mahsur kalma süresi yarıya iner.

Çok daireli rezidans + sitelerde

100+ daireli sitelerde her asansörün QR'ı ile sakinler doğrudan bildirir; bina yöneticisi 'kimsin?' sorusu sormaz, sistemde bilgi otomatik gelir.

Bina yöneticileri için şeffaflık ihtiyacı

Kat malikleri kuruluna 'bu ay geldiniz mi?' sorusu cevap arıyor — QR sayfasında geçmiş net görünür.

Yeni müşteri kazanımı (eski binalarda)

Yeni satın aldığınız bina sözleşmesinde QR'ı kabinde mevcut; yeni bina yöneticisi sizinle iletişime geçer, yeniden müşteri olur.

Sektörel denetim sırasında belge

TSE, Sanayi Bakanlığı denetiminde QR sayfası kullanım kanıtı olarak gösterilir; periyodik bakım kayıtları + A tipi muayene tarihi şeffaf.

Bu modülü kendi verinizle deneyin

3 gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişin. Kurulum, eğitim ve Excel'den veri transferi dahil — kredi kartı gerekmez.

3 Gün Ücretsiz Başla Önce demo izleyeyim

Sıkça Sorulan Sorular

QR kod nasıl üretilir?

Asansör kaydı sırasında otomatik üretilir. Asansör detay sayfasından PNG / SVG / PDF olarak indirilir; toplu yazdırma için 'Tüm asansörlerin QR'ı PDF'i' tek tıkla. A4'te 12 etiket sığar.

QR etiket boyutu ve materyali?

Tavsiye edilen: 6×6 cm vinyl/laminat etiket. Kabinde göz hizasında, panelin yanına yapıştırılır. Su geçirmez laminat ile 5+ yıl yıpranmadan kalır.

QR sayfasında hangi bilgiler görünür?

Bina adı, daire numarası, kabin tipi, kapasite, son 6 bakım tarihi, sorumlu firma adı + telefon + e-posta + web sitesi, 'Arıza Bildir' butonu. Müşteri kişisel verisi (ad, e-posta) görünmez — KVKK uyumlu.

QR kodun süresi var mı? Değişebilir mi?

Hayır, kalıcıdır. Asansör silinmedikçe değişmez. Bu önemli — etiket bir kez yapıştırılır, 5-10 yıl sürer.

Müşteri sahte bildirim yaparsa ne olur?

Telefon zorunlu; numara doğrulama opsiyonel olarak SMS kodu ile yapılır. Aynı numaradan dakikada birden fazla bildirim spam korumasıyla otomatik filtrelenir. Tekrarlanan sahte bildirimi olan numara karaListeye alınabilir.

Birden fazla firma aynı binadaki asansörleri bakımı yapıyorsa?

Her asansörün QR'ı kendi sahibi firmaya gider. Bina sahibi tek bir QR mantığı kullanmaz; her kabin için ayrı QR. Asansör yönetimi değişirse QR sayfası otomatik güncellenir.

QR taranma istatistikleri var mı?

Evet. Asansör detay sayfasında 'QR taranma sayısı' (toplam + son 30 gün), bildirim sayısı, son taranma tarihi gösterilir.

QR kod yerine NFC etiketi olur mu?

Şu an QR (görüntü) ile çalışıyor; NFC etiket entegrasyonu 2026 4. çeyrek yol haritasında. Apple iPhone NFC sınırlamaları nedeniyle Android'de iyi çalışan, iPhone'da uygulamadan açılan deneyim — QR şu anda en yaygın çözüm.

İlgili Çözümler

Asansör operasyonlarınızı bugün dijitalleştirin

60 saniyede online kayıt, 3 gün ücretsiz deneme. Kurulum, eğitim ve destek dahil; kredi kartı gerekmez.