Saha Yönetimi + Akıllı Rota

Asansör Teknisyen Takip Uygulaması / Programı

Sahadaki ekibinizin konumunu, görevini ve performansını anlık olarak takip edin. Akıllı rota planlama ile teknisyen verimi %35-40 artar; mobilde dijital form, fotoğraf, müşteri imzası, sahada tahsilat tek uygulamada.

3 Gün Ücretsiz Başla Canlı Demo İste

60 saniyede online kayıt — kredi kartı yok Kurulum gerektirmez 7/24 destek

Özellikler

850+asansör firması

200.000+aktif asansör

KVKKuyumlu · Türkiye sunucu

iOS + Androidnative mobil app

Sahadaki ekibiniz, ofiste sizin yanınızda gibi

Mobil uygulama ile teknisyen konumu, atanan görevler, akıllı rota optimizasyonu, dijital servis formu, fotoğraf, imza ve sahada tahsilat — hepsi gerçek zamanlı. Sektörde benzersiz: <strong>akıllı rota planlayıcı</strong> ile teknisyen günlük 20-40 km kazanır.

Asansör teknisyen takip uygulaması, sahada görev yapan teknisyenlerin günlük rutinlerini dijitalleştirir. Asansorex'in Flutter tabanlı native mobil uygulaması (iOS + Android), atanan bakımları görme, arıza bildirimine hızla cevap verme, akıllı rota optimizasyonu, dijital servis formu doldurma, fotoğraf ekleme, müşteri imzası alma ve sahada nakit/POS tahsilat yapma gibi tüm işlemleri tek uygulamada sunar.

Saha-ofis kopukluğu asansör firmalarının en büyük verim kaybı sebebidir. Teknisyenler işlerini akşam ofise dönmeden raporlayabilir; ofis ise gün boyunca kim nerede, hangi işi yapıyor görebilir. Müşteri 'Teknisyen geldi mi?' diye sorduğunda 5 saniyede cevap verirsiniz.

Sektörde Asansorex'e özgü: akıllı rota planlama. Teknisyenin günlük bakım listesini sadece ilçe bazında değil; mesafe + trafik + müşteri öncelik + bakım süresi optimizasyonu ile sıralar. Sektör araştırmalarımızda Asansorex akıllı rota kullanıcıları teknisyen başına günlük 20-40 km mesafe tasarrufu, 1-2 saat ek bakım kapasitesi raporluyor. Detay için: teknisyen rota planlayıcı yazılımı.

"Asansör teknisyen takip programı", "asansör mobil uygulama", "asansör saha yönetimi" — Asansorex Pro plan ve üzerinde tüm özellikler dahil; kullanıcı limiti planınıza göre.

Mayıs 2026'da Asansorcun markasından yenilenen Asansorex'in mobil uygulaması, Flutter 3.x üzerine inşa edilmiştir; iOS 14+ ve Android 8+ cihazlarda native performansla çalışır. Termal yazıcı entegrasyonu (Bluetooth ESC/POS) sayesinde teknisyen, bakım/arıza sonunda müşteriye anında yapışkanlı makbuz yazdırabilir — sektörde benzeri olmayan saha verimi sağlar. Apple App Store ve Google Play'de "Asansörcün — Asansör Programı" başlığıyla listelenen uygulama, marka geçişiyle birlikte ilerleyen sürümde yeni başlığa kavuşacaktır; mevcut sürüm ve oturumlar etkilenmez.

Sahada Çalışan Asansör Ekiplerinin 8 Yaygın Sorunu

Kim nerede belirsizliği

Müşteri arıyor 'Teknisyen geldi mi?' — ofis bilemiyor, teknisyen aranır.

Çözümümüz GPS konum (sadece görev süresince), anlık görev durumu, harita üzerinde tüm ekip.

Kağıt formlar ve evrak kaybı

Akşam ofise dönüş, formları yazdırma, kayıp evrak; 5 yıl sonra denetimde aranıyor.

Çözümümüz Mobil dijital form (TSE uyumlu A/B/C/D), anında ofise senkron, bulut arşiv.

Sahada tahsilat zorluğu

Müşteri 'şimdi nakit verebilirim' der; makbuz yok, kağıt makbuz mali risk.

Çözümümüz Mobil POS/nakit tahsilat, dijital makbuz anında, banka hareketine eşleştirme.

Verim kaybı: trafik & rota

Aynı gün İstanbul'un 4 farklı ilçesinde bakım, teknisyen yarı gününü trafikte geçirir.

Çözümümüz Akıllı rota planlayıcı: ilçe + mesafe + trafik + öncelik bazlı optimizasyon. Günde 20-40 km tasarruf.

Performans ölçülemez

Hangi teknisyen ne kadar verimli belli değil; aylık prim adaletsiz dağıtılıyor.

Çözümümüz Tamamlanan iş sayısı, ortalama süre, müşteri puanı, mesafe, fotoğraf adedi — otomatik panel.

Vardiya/izin kaosu

Excel'de vardiya çizelgesi, kimin izinli olduğu unutuluyor; teknisyen izindeyken bakım atanıyor.

Çözümümüz Vardiya planı, izin/rapor takibi, izindeyken otomatik başka teknisyene atama.

Acil arızalarda iletişim eksiği

Acil arıza geldiğinde en yakın teknisyen bulunamıyor; müşteri 1 saat bekliyor.

Çözümümüz GPS bazlı 'en yakın teknisyen' bulma + push bildirim; teknisyen 'kabul/reddet' tek tıkla.

Müşteri puanlama yapamıyor

Müşteri memnuniyeti subjektif; hangi teknisyenin kötü puan aldığı bilinmiyor.

Çözümümüz Bakım/arıza tamamlandığında otomatik müşteri SMS + 5 yıldız puanlama linki; rapor yöneticiye gider.

Modülün Öne Çıkan Özellikleri

Native iOS + Android (Flutter)

Yüksek performanslı, tek tıkla App Store ve Google Play'den indirilir.

Akıllı Rota Planlama

Mesafe + trafik + öncelik bazlı otomatik rota; günde 20-40 km tasarruf.

GPS Konum Takibi

Sadece görev sürerken aktif; gizlilik dostu, KVKK uyumlu.

Dijital Servis Formu

TSE uyumlu A/B/C/D tipi formlar, offline çalışır, internet gelince senkron.

Fotoğraf + Müşteri İmzası

Bakım/arıza kanıtı için sınırsız fotoğraf, müşteriden parmakla dijital imza.

Sahada Tahsilat

Nakit/POS/EFT/online link — anında dijital makbuz, banka eşleşmesi.

Acil Arıza & En Yakın Teknisyen

GPS bazlı 'en yakın teknisyen' bulma + push bildirim + tek tıkla kabul.

Push Bildirim

Yeni görev, acil arıza, mesaj — anında ekrana düşer.

Performans Skoru

Aylık iş sayısı, müşteri puanı, gecikme oranı, ortalama süre, mesafe.

Vardiya & İzin Yönetimi

Haftalık/aylık vardiya, izin/rapor takibi, izindeyken otomatik atama.

Mobil Stok Yönetimi

Aracın stoğunu görür, parça kullandığında barkod ile düşürür.

Müşteri Puanlama

Tamamlandığında otomatik müşteri SMS + 5 yıldız link; firma yöneticisine rapor.

Kullanım Senaryoları

Tek teknisyenli kuruluş aşaması firmalar (5-20 asansör)

Patron + 1 teknisyen ekibi. Mobil app sayesinde patron sahaya çıkmadan tüm bakımları izler; teknisyen kağıt formdan kurtulur.

Mobil ekipler (5-20 teknisyenli orta ölçek)

Şehir içi yoğun trafikli ortamda akıllı rota planlama kritik; teknisyen başına günde 1-2 ek bakım kapasitesi.

Bölge servisleri (50+ asansör, 5+ ilçe)

Bölge bazlı teknisyen atama, çoklu şube, vardiya planı; asansör hacmi büyüdükçe yönetim karmaşıklığı sistemle yönetilir.

Anahtar teslim montaj projeleri

Yeni asansör montajı yapan ekipler için saha takibi, fotoğraf raporu, müşteri imzası ve montaj kontrol formu.

Çoklu marka servis veren yetkili servis firmaları

Marka bazlı kontrol formları, marka standartlarındaki bakım listeleri, marka raporları.

AVM, hastane, otel gibi yoğun B2B müşteri portföyü

SLA takibi: 'müdahale 4 saat içinde' taahhüdü mobil uygulamayla otomatik ölçülür; ihlaller raporlanır.

Bu modülü kendi verinizle deneyin

3 gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişin. Kurulum, eğitim ve Excel'den veri transferi dahil — kredi kartı gerekmez.

3 Gün Ücretsiz Başla Önce demo izleyeyim

Sıkça Sorulan Sorular

Mobil uygulama ücretsiz mi?

Evet, abonelik kapsamında ücretsiz; planınızdaki kullanıcı limiti içinde sınırsız teknisyen ekleyebilirsiniz. App Store ve Google Play'den indirilir.

İnternet olmayan yerlerde (asansör boşluğu, kat altı) çalışır mı?

Evet, offline modu vardır. Servis formu, fotoğraf, imza tamamen offline kaydedilir; internet gelince otomatik senkron olur. Asansör boşluğu, otopark altı gibi sinyalsiz yerlerde sorunsuz çalışır.

Konum takibi ne zaman aktif?

Sadece teknisyen 'Yola çıktım' dediğinde başlar, 'Tamamladım' dediğinde kapanır. Mesai dışında veya görev arasında konum takibi yapılmaz; KVKK uyumludur.

Birden fazla şirkete teknisyen olabilir mi?

Hayır, her teknisyen tek firmaya bağlıdır. Bu güvenlik ve veri izolasyonu için zorunludur. Eski firmadan ayrılan teknisyenin yeni firmada hesabı sıfırdan açılır.

Akıllı rota planlama nasıl çalışır?

Sistem teknisyenin atandığı günlük bakım listesini alır; her bakım noktası arasındaki mesafeyi + tahmini trafik durumunu hesaplar; öncelik puanını (acil arıza > VIP müşteri > standart) ekler; en optimal sırayı önerir. Teknisyen 'Onayla' der, navigasyon başlar.

Sahada müşteri imzayı reddederse ne olur?

Reddetme sebebi mobile yazılır; foto + ses notu eklenebilir; ofise uyarı gider. Müşteri portala girip web üzerinden imza atabilir veya manuel onay verilebilir.

Teknisyen GPS'yi kapatırsa ne olur?

Görev başlatma için GPS gerekir. Görev sırasında GPS kapatılırsa uyarı gider; sürekli olarak yapan teknisyen yöneticiye raporlanır. Privacy ve performans dengesi.

Mobil ödeme alırken POS cihazı gerekiyor mu?

Hayır. Online ödeme linki + müşteri kendi telefonundan kredi kartıyla öder; teknisyen makbuzu bekler. Ek POS cihazı isterseniz iyzico/Param POS entegrasyonu opsiyonel.

Teknisyen başka birinin telefonundan giriş yapabilir mi?

Hayır. Cihaz kayıt sistemi ile her teknisyen kendi cihazından giriş yapar; cihaz değişikliği SMS doğrulamasıyla yapılır. Hesap güvenliği zorunlu.

İlgili Çözümler

Asansör operasyonlarınızı bugün dijitalleştirin

60 saniyede online kayıt, 3 gün ücretsiz deneme. Kurulum, eğitim ve destek dahil; kredi kartı gerekmez.