Asansör Bakım Programı Fiyatı Nasıl Hesaplanır?

İÇERİK

Bir asansör bakım programı fiyatı araştırırken yalnızca ekranda görünen yıllık veya aylık lisans bedeline bakmak yanıltıcı olabilir. Çünkü iki yazılımın başlangıç fiyatı birbirine yakın görünse bile kullanıcı sınırı, yönetilen asansör sayısı, mobil uygulama, veri aktarımı, teknik destek, SMS veya e-Fatura gibi hizmetler devreye girdiğinde toplam maliyet ciddi şekilde değişebilir.

Özellikle yüzlerce asansörün bakımını yapan firmalarda doğru soru, “Bu program kaç TL?” değil, “Bu programı bizim operasyonumuzda bir yıl boyunca kullanmanın toplam maliyeti ne olacak?” olmalıdır.

2026 yılında bir asansör bakım firmasının yazılım bütçesi hazırlanırken portföy büyüklüğü, saha personeli, şube yapısı ve ihtiyaç duyulan modüller birlikte değerlendirilmelidir. Bu rehberde fiyatı oluşturan temel kalemleri, karşılaştırma yöntemini ve teklif alırken kontrol edilmesi gereken noktaları adım adım ele alacağız.

Asansör Bakım Programı Fiyatını Belirleyen Temel Unsurlar

Asansör yazılımlarında tek bir standart fiyatlandırma modeli yoktur. Bir sağlayıcı asansör adedine göre fiyatlandırırken başka bir sağlayıcı kullanıcı sayısına, şube sayısına veya kullanılan modüllere göre ücretlendirme yapabilir.

Bu nedenle ilk olarak teklifin hangi değişkenlere bağlı olduğunu anlamak gerekir.

Asansör sayısı

En sık kullanılan fiyatlandırma kriterlerinden biri yönetilen asansör sayısıdır. Örneğin yazılım paketleri genel uygulamada şu şekilde kademelendirilebilir:

• 100 asansöre kadar
• 250 asansöre kadar
• 500 asansöre kadar
• 1.000 asansöre kadar
• Daha büyük portföyler için özel paket

Burada dikkat edilmesi gereken nokta, sistemde kayıtlı toplam asansör sayısının mı yoksa aktif bakım sözleşmesi bulunan asansörlerin mi dikkate alındığıdır.

Bir firma bugün 220 asansöre bakıyor ancak yıl sonuna kadar 300 asansöre ulaşmayı planlıyorsa yalnızca bugünkü ihtiyacına göre paket seçmesi kısa süre sonra ek maliyet oluşturabilir.

Kullanıcı ve teknisyen sayısı

Bazı programlarda yönetici, ofis personeli ve teknisyen hesaplarının tamamı kullanıcı kotasına dahil edilir.

Örneğin:

• 1 firma sahibi
• 2 operasyon personeli
• 1 muhasebe personeli
• 8 teknisyen

bulunan bir işletmede toplam 12 kullanıcı ihtiyacı ortaya çıkabilir.

Teklif alırken “Kaç kullanıcı dahil?” sorusunun yanında, yeni teknisyen eklendiğinde ayrıca ücret oluşup oluşmadığı da sorulmalıdır.

Kullanılan modüller

Bir bakım firmasının yalnızca bakım planlamaya ihtiyacı olabilirken başka bir firma bakım, arıza, cari, tahsilat, teklif, sözleşme ve stok süreçlerini aynı sistemden yönetmek isteyebilir.

Modül sayısı arttıkça fiyatlandırma modeli de değişebilir.

Fiyat Hesaplanırken Hangi Maliyet Kalemleri Kontrol Edilmeli?

Yazılım fiyatını değerlendirmenin en sağlıklı yolu bütün maliyetleri aynı tabloda toplamaktır.

Maliyet kalemi	Kontrol edilmesi gereken
Lisans bedeli	Aylık mı, yıllık mı?
Asansör kotası	Pakete kaç asansör dahil?
Kullanıcı sayısı	Ek kullanıcı ücretli mi?
Mobil uygulama	Teknisyen kullanımı dahil mi?
Modüller	Tüm özellikler pakette mi?
Kurulum	İlk kurulum ayrıca ücretli mi?
Veri aktarımı	Excel veya eski sistem verileri aktarılıyor mu?
Eğitim	Kaç kişilik eğitim dahil?
Teknik destek	Destek için ek sözleşme gerekiyor mu?
SMS/e-Fatura	Kullanım başına kontör maliyeti var mı?
Güncelleme	Yeni sürümler lisansa dahil mi?
Şube	Ek şube için ücret alınıyor mu?

Bu tablo doldurulmadan yalnızca lisans fiyatı üzerinden iki ürünü karşılaştırmak sağlıklı sonuç vermez.

Örneğin A yazılımı yıllık daha ucuz olabilir ancak veri aktarımı, teknisyen kullanıcıları ve destek ayrıca ücretlendiriliyorsa toplam maliyet B yazılımının üzerine çıkabilir.

Asansör Bakım Programı İçin Toplam Maliyet Nasıl Hesaplanır?

Pratik bir hesaplama için yazılımın 12 aylık toplam sahip olma maliyetini çıkarmak gerekir.

Basit formül şöyledir:

Toplam yıllık maliyet = Lisans + ek kullanıcı + ek modül + kurulum + eğitim + veri aktarımı + kullanım bazlı hizmetler

Örneğin tamamen temsili bir senaryo düşünelim.

Bir bakım firmasında:

• 350 aktif asansör,
• 10 teknisyen,
• 3 ofis kullanıcısı,
• bakım ve arıza yönetimi,
• cari ve tahsilat takibi,
• SMS bilgilendirmeleri

kullanılacak olsun.

Yalnızca yıllık lisans ücretine bakmak yerine şu sorular cevaplanmalıdır:

1. 350 asansör mevcut pakete dahil mi?
2. 13 kullanıcı için ek ücret var mı?
3. Teknisyen mobil uygulaması ayrıca ücretli mi?
4. Arıza ve finans modülleri lisansa dahil mi?
5. SMS ücretleri lisansın dışında mı?
6. İlk veri aktarımı ücretli mi?
7. Eğitim ve teknik destek yenilemede ayrıca faturalandırılıyor mu?

Bu sorular cevaplandıktan sonra gerçek yıllık maliyet ortaya çıkar.

Asansör başına maliyet hesaplamak

Farklı büyüklükteki paketleri karşılaştırmak için yıllık yazılım maliyetini yönetilen asansör sayısına bölmek faydalıdır.

Örneğin tamamen örnek olarak yıllık toplam yazılım maliyetinin 30.000 TL ve portföyün 300 asansör olduğunu varsayalım:

30.000 TL / 300 asansör = yıllık asansör başına 100 TL

Aylık karşılığı ise yaklaşık:

100 TL / 12 = 8,33 TL

Bu yöntem özellikle farklı kota seçeneklerini karşılaştırırken daha anlamlı bir ölçüm sağlar.

Ancak sadece en düşük asansör başı maliyeti sunan ürünü seçmek de doğru değildir. Yazılımın hangi operasyonel işleri ortadan kaldırdığı ayrıca değerlendirilmelidir.

Ucuz Yazılım ile Düşük Toplam Maliyet Aynı Şey Değildir

Bir yazılımın satın alma bedelinin düşük olması işletme için her zaman daha ekonomik olduğu anlamına gelmez.

Örneğin bakım planları hâlâ Excel'de hazırlanıyor, teknisyenlere WhatsApp üzerinden gönderiliyor ve tamamlanan işlemler daha sonra ofis personeli tarafından sisteme elle aktarılıyorsa yazılım kullanılmasına rağmen ciddi bir iş gücü maliyeti devam eder.

Bunun yanında şu gizli maliyetler oluşabilir:

• Aynı verinin iki kez girilmesi
• Unutulan bakım kayıtları
• Eksik teknisyen formları
• Geç yapılan tahsilat takibi
• Kaybolan arıza kayıtları
• Manuel rapor hazırlama süresi
• Teknisyen ile ofis arasındaki telefon trafiği
• Excel ve farklı uygulamalarda dağınık veri tutulması

Bu nedenle yazılım değerlendirilirken fiyatla birlikte kazandırdığı zaman ve azalttığı operasyonel hata da dikkate alınmalıdır.

Örneğin ayda onlarca bakım kaydının ofise yeniden girilmesini ortadan kaldıran bir sistem, yalnızca personel zamanından bile önemli tasarruf sağlayabilir.

Bakım, arıza, teknisyen saha işlemleri ve cari süreçlerin aynı yerde tutulduğu Asansorex gibi bir bakım takip yazılımı kullanılmasının temel avantajı da farklı operasyonların ayrı araçlarda tutulmasından kaynaklanan tekrarları azaltabilmesidir.

Teklif Karşılaştırırken Aynı Kapsamı Karşılaştırın

Asansör bakım programı satın alırken sık yapılan hatalardan biri farklı kapsamları aynı fiyatmış gibi değerlendirmektir.

Bir teklif yalnızca bakım takvimini içerebilir. Diğer teklif ise bakımın yanında:

• arıza takibi,
• teknisyen mobil uygulaması,
• teklif yönetimi,
• sözleşme yönetimi,
• cari hesap,
• tahsilat,
• stok,
• raporlama

özelliklerini içerebilir.

Bu iki fiyat doğrudan karşılaştırılamaz.

En doğru yöntem bütün firmalara aynı ihtiyaç listesini göndermektir.

Örneğin teklif talebinde şu kapsam yazılabilir:

400 asansör, 12 saha personeli ve 4 ofis kullanıcısı için bakım planlama, arıza yönetimi, mobil saha kullanımı, cari takip, teklif ve sözleşme yönetimi dahil yıllık toplam maliyet talep edilmektedir.

Böylece gelen teklifler aynı ihtiyaca göre değerlendirilir.

KDV ve yenileme bedelini unutmayın

Tekliflerde fiyatın KDV dahil mi hariç mi olduğu mutlaka kontrol edilmelidir.

Ayrıca ilk yıl verilen kampanya fiyatı ile sonraki yıl uygulanacak yenileme modeli birbirinden farklı olabilir.

Şu sorular yazılı olarak sorulmalıdır:

• İlk yıl fiyatı nedir?
• Yenileme fiyatı nasıl belirlenir?
• Ek kullanıcı fiyatı nedir?
• Asansör kotası aşılırsa ne olur?
• Yeni modüller ayrıca ücretli midir?
• Destek ve güncellemeler dahil midir?

Firma Büyüdüğünde Yazılım Maliyeti Nasıl Değişir?

Bir bakım firmasının bugün kullandığı yazılım paketinin iki yıl sonra da yeterli olacağı garanti değildir.

Örneğin 150 asansörle başlayan bir firma kısa sürede 400 asansöre çıkabilir. Yeni teknisyenler işe alınabilir veya ikinci bir şube açılabilir.

Bu nedenle fiyat değerlendirmesinde yalnızca başlangıç maliyeti değil, ölçeklenme maliyeti de hesaplanmalıdır.

Üç senaryo oluşturmak faydalıdır:

Senaryo	Portföy	Kontrol
Bugünkü durum	200 asansör	Mevcut paket maliyeti
Orta büyüme	350 asansör	Üst paket maliyeti
Hızlı büyüme	600 asansör	Kota ve kullanıcı maliyeti

Böyle bir tablo firma sahibine gelecekte hangi maliyetlerin oluşacağını önceden gösterir.

Özellikle hızla büyüyen bakım firmalarında veri taşıma veya yazılım değiştirme süreci başlı başına maliyet yaratabileceği için başlangıçta ölçeklenebilir bir sistem seçmek önemlidir.

Fiyat Teklifinden Önce Sorulması Gereken 10 Soru

Bir asansör bakım programı için teklif almadan önce aşağıdaki soruları hazırlamak karşılaştırmayı ciddi şekilde kolaylaştırır:

1. Yıllık toplam lisans bedeli nedir?
2. Pakete kaç asansör dahildir?
3. Kaç kullanıcı ve teknisyen hesabı dahildir?
4. Ek kullanıcı veya ek asansör ücreti var mıdır?
5. Mobil teknisyen uygulaması pakete dahil midir?
6. Kurulum ve veri aktarımı ücretli midir?
7. Eğitim hizmetinin kapsamı nedir?
8. Teknik destek için ayrıca ücret alınır mı?
9. SMS, e-Fatura veya benzeri kullanım bazlı hizmetler nasıl ücretlendirilir?
10. Yenileme döneminde fiyat hangi yönteme göre belirlenir?

Bu soruların cevaplarını mümkünse yazılı teklif üzerinde görmek gerekir. Böylece satın alma kararından sonra beklenmeyen ek giderlerle karşılaşma ihtimali azalır.

Sıkça Sorulan Sorular

Asansör bakım programı fiyatı asansör sayısına göre mi hesaplanır?

Her yazılımda aynı model kullanılmaz. Bazı sağlayıcılar asansör sayısına, bazıları kullanıcı veya şube sayısına, bazıları ise paket ve modül kapsamına göre fiyatlandırma yapabilir. Bu nedenle teklifin hangi limite göre oluşturulduğu mutlaka sorulmalıdır.

Teknisyen kullanıcıları için ayrıca ücret ödenir mi?

Bu durum yazılıma göre değişir. Bazı paketlerde belirli sayıda saha kullanıcısı dahilken bazı sistemlerde her ek kullanıcı ayrıca ücretlendirilebilir. Özellikle teknisyen sayısı yüksek firmalarda bu kalem toplam maliyeti önemli ölçüde etkileyebilir.

En ucuz asansör bakım programını seçmek mantıklı mı?

Tek başına fiyat üzerinden seçim yapmak doğru değildir. Yazılımın bakım planlama, saha kaydı, arıza yönetimi, tahsilat ve raporlama gibi hangi süreçleri gerçekten dijitalleştirdiğine bakılmalıdır. Daha ucuz bir sistem yoğun manuel iş gerektiriyorsa toplam işletme maliyeti daha yüksek olabilir.

Aylık mı yıllık mı ödeme daha avantajlıdır?

Bu tamamen sağlayıcının fiyat politikasına bağlıdır. Yıllık ödeme bazı ürünlerde daha avantajlı olabilirken aylık model başlangıç nakit çıkışını azaltabilir. Karşılaştırma yapılırken 12 aylık toplam bedel üzerinden hesap yapılmalıdır.

SMS ve e-Fatura maliyeti lisansa dahil midir?

Genellikle kullanım miktarına bağlı servislerde ayrı kontör veya işlem ücreti bulunabilir. Bu nedenle lisans fiyatı ile kullanım bazlı hizmetlerin maliyetlerini ayrı kalemler halinde değerlendirmek gerekir.

Yazılımın yatırım karşılığı nasıl ölçülür?

Yazılım sayesinde azaltılan manuel veri girişi, kaçırılan bakım sayısı, raporlama süresi, telefon trafiği ve tahsilat gecikmeleri ölçülebilir. Bu kazançların yıllık karşılığı yazılımın toplam maliyetiyle karşılaştırıldığında yatırımın işletmeye sağladığı fayda daha net görülebilir.

Özet

Asansör bakım programı fiyatı yalnızca ekranda görülen lisans rakamından ibaret değildir. Asansör sayısı, kullanıcı kotası, mobil uygulama, modüller, veri aktarımı, eğitim, destek, SMS ve benzeri hizmetler birlikte değerlendirilmelidir.

En sağlıklı yöntem, firmanın bugünkü ve önümüzdeki birkaç yıllık ihtiyacını belirleyip her yazılım için 12 aylık toplam sahip olma maliyetini hesaplamaktır. Ardından bu rakam, yönetilen asansör sayısına ve yazılımın sağladığı operasyonel tasarrufa göre değerlendirilmelidir.

Asansorex gibi asansör bakım ve yönetim yazılımlarını incelerken de yalnızca fiyatı değil; bakım, arıza, saha, finans ve müşteri süreçlerinden hangilerini tek sistem altında yönetebildiğinizi karşılaştırmak daha doğru bir satın alma kararı vermenize yardımcı olur.