Hazır Formül Şablonları
(a) Bakım × TL, (b) Tahsilat × %, (c) Proje × %, (d) Acil arıza × TL, (e) Yeni sözleşme × TL, (f) Müşteri puanı × TL, (g) Parça karı × %.
Teknisyen başına aylık hakediş, tamamlanan bakım/arıza, sahada tahsilat ve performans bazlı prim hesabı otomatik. 'Patron kafamda' modu bitti; teknisyen kendi mobil app'inde hakedişini canlı görür.
Teknisyenin bakım, arıza, tahsilat, satış katkısı otomatik hesabıyla hakediş günlük güncel. Personel kendi mobil app'inde 'bu ayın hakedişim ne kadar?' sorusuna anında yanıt alır; adaletsizlik tartışması son bulur.
Asansör firmasında teknisyen motivasyonunun en güçlü aracı hakediş (prim) sistemidir. Sabit maaşa ek olarak: tamamlanan bakım sayısı × TL, sahada alınan tahsilat × %, yeni müşteri kazanımı × TL, acil arıza müdahale × TL, kullanılan parça karlılığı × % gibi farklı formüllerle teknisyenin aylık geliri ek olarak artar. Türkiye'de büyük yetkili servisler dahil, asansör firmalarının %75'i bir tür hakediş sistemi uygulamasına rağmen %85'i bu hesaplamayı Excel veya 'patron kafamda' modunda yönetiyor. Bu modun yarattığı dolaylı maliyet: (1) ay sonunda kim ne kadar alacak tartışması, (2) personelin 'gerçekten hak ettiğimi mi alıyorum?' güvensizliği, (3) yöneticinin ay sonu hesap için harcadığı 4-8 saat, (4) prim adaletsizliği nedeniyle iyi teknisyenin firmadan ayrılması.
Asansorex'in hakediş modülü; personel kartında her teknisyen için özel formül tanımlamanıza olanak verir. Önceden tanımlı şablonlar: (a) tamamlanan bakım × sabit TL (örn. 80 TL/bakım), (b) tahsilat × % (örn. %2 sahada tahsilat primi), (c) modernizasyon proje × % (örn. %1 brüt satış), (d) acil arıza müdahale × sabit TL (örn. 150 TL/müdahale), (e) yeni müşteri kazanımı × sabit TL (örn. 500 TL/yeni sözleşme), (f) müşteri 5 yıldız puanı × sabit TL (örn. 10 TL/yıldız), (g) parça karlılığı × % (örn. brüt karın %5'i). Şablonlar kombine edilebilir — örn. teknisyenin hakedişi: bakım × 80 TL + tahsilat × %2 + puan × 10 TL.
Hakediş hesabı günlük güncel. Teknisyen sabah mobil app'ini açtığında bu ayın o güne kadar olan hakedişini görür: '15 bakım × 80 = 1.200 TL + 3.450 TL tahsilat × %2 = 69 TL + 28 yıldız × 10 = 280 TL = bu ayın hakediş ödemesi 1.549 TL'. Şeffaflık personel motivasyonunu artırır; teknisyen 'daha fazla iş yaparsam daha fazla kazanırım' davranışına yönelir. Sektör araştırmamızda Asansorex hakediş kullanıcıları teknisyen başına aylık 2-3 ek bakım kapasitesi (verim artışı %15-20) raporluyor.
Ay sonunda hakediş ödemesi tek tıkla maaş bordrosuna eklenir veya ayrı 'Hakediş Ödemesi' olarak personel cariden ödenir. Kasa/banka modülünde hareket otomatik düşer; personel cari kapanır. Mali müşavirinize ayrı 'Hakediş Raporu' formatında export — gelir vergisi açısından doğru sınıflanır. Hakediş kesinti / iade de mümkün: müşteri 'bakım kalitesinden memnun değilim' der ve fatura iade ederse o bakım hakedişi otomatik iade alınır; teknisyen mobil bildirim alır, kesinti sebebini görür.
Mayıs 2026 Asansorcun → Asansorex marka geçişiyle hakediş ekranı yeniden tasarlandı; 2026 sürümünde teknisyenin mobil app'inde son 6 ay hakediş trendi grafiği, en yüksek hakedişli müşteri/bina, en yüksek puanlı ay görüntülenir. Yıllık 'Hakediş Karnesi' personel için motivasyon belgesi olarak üretilir. "Asansör hakediş programı", "asansörcü prim hesabı", "asansör personel hakediş takibi", "asansör satış primi yazılımı" arıyorsanız — Asansorex tüm planlarda dahil; karmaşık formül kombinasyonları Pro plan ve üzerinde.
Excel'de hakediş manuel hesaplanır; bakım listesi/tahsilat listesi açılır; çarpılır.
Personel hesabı kontrol edemez; patrona güvenmek zorunda.
İki teknisyen aynı işi yapıyor, biri farklı prim alıyor — algı çatışması.
İyi performans ödülsüz kalınca teknisyen rakibe geçiyor.
Müşteri faturayı iade etti; teknisyen hakedişi geri alınmadı.
Teknisyen sahada yeni müşteri kazandırdı; prim hesabı yapılmadı.
5 yıldız aldı, 1 yıldız aldı — fark etmiyor; motivasyon yok.
Teknisyen daha karlı parçayı önerebilir; ama prim modeli sadece bakım sayısına dayalı.
(a) Bakım × TL, (b) Tahsilat × %, (c) Proje × %, (d) Acil arıza × TL, (e) Yeni sözleşme × TL, (f) Müşteri puanı × TL, (g) Parça karı × %.
Birden fazla formül aynı teknisyene; her birinin payı + tavanı tanımlanır.
Kıdemli teknisyen farklı formül, çırak farklı formül; firmanın hierarchy'sini destekler.
Bakım/arıza/tahsilat kapanır → hakediş kayıt otomatik düşer; gece görev yok.
Bu ayın hakedişi + detay (hangi bakım, hangi tahsilat, hangi puan) + son 6 ay trendi.
Yıllık özet: toplam hakediş, en verimli ay, en iyi müşteri katkısı; motivasyon belgesi.
Fatura iade edilirse o iş hakedişi otomatik geri yansır; sahte tahsilat geri çekilir.
Ay sonu hakediş otomatik bordroya eklenir; gelir vergisi açısından doğru sınıflanır.
Personel × dönem × kalem detayında hakediş raporu; Logo/Mikro formatında export.
Aylık personel sıralaması: en yüksek hakediş, en çok bakım, en yüksek tahsilat; sağlıklı rekabet.
Firma hakediş kurallarını sözleşmeye ek olarak PDF üretir; personel imzalar; KVKK + iş hukuku dosyada.
Hakediş tutarı %20+ değişince push (büyük tahsilat alındı, sözleşme iptal oldu vs); şeffaflık.
Patron + 2-3 teknisyenli küçük firmalar için sabit maaş + basit bakım × TL formülü yeterli. Sistem aylık 30 dakikalık manuel hesabı 0'a indirir; teknisyen güvensizliği ortadan kalkar.
Karmaşık formül kombinasyonu: bakım + tahsilat + puan + sözleşme. Adil prim dağılımı için kritik; iyi teknisyen ayrılma riskini düşürür.
Şube bazlı + kıdem bazlı + bölge bazlı farklı formüller; merkezi konsolide rapor; yıllık prim performans karnesi her teknisyen için.
Tahsilat × % primi teknisyenin tahsilat performansını dramatik şekilde artırır (%30-50). Saha-ofis tahsilat döngüsü 30 günden 7 güne iner.
Teknisyen sahada yeni müşteri kazandırdığında 'sözleşme primi' alır (örn. yıllık sözleşme tutarının %5'i). Pasif satış kanalı oluşur; firma büyüme oranı artar.
Bayi personeli için merkez tarafından tanımlı 'marka standardı' prim formülü; merkez konsolide rapor alır.
Müşteri 5 yıldız → teknisyene direkt prim. Müşteri memnuniyeti puanları sistemde artar; firma NPS yükselir.
3 gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişin. Kurulum, eğitim ve Excel'den veri transferi dahil — kredi kartı gerekmez.
60 saniyede online kayıt, 3 gün ücretsiz deneme. Kurulum, eğitim ve destek dahil; kredi kartı gerekmez.
Hemen konuşmak ister misiniz? WhatsApp ile yaz