Asansorcun → Asansorex: Marka Yenilenmesi ve Geçiş Hakkında Bilmeniz Gerekenler

Özet

Mayıs 2026 itibarıyla Asansorcun, marka kimliğini Asansorex olarak yeniledi. Yazılım, ekip, müşteri tabanı, mobil uygulamalarımız ve KVKK + Asansör Bakım ve İşletme Yönetmeliği uyumumuz aynı işletmenin kesintisiz devamıdır. Mevcut müşterilerimizin sözleşmeleri, kullanıcı hesapları, fatura geçmişleri, bakım kayıtları, QR kodları, ödeme planları ve mobil oturumları hiçbir kayıp yaşamadan yeni marka altında çalışmaya devam etmektedir.

Bu yazı; (1) marka değişikliğinin nedenlerini, (2) müşterilerimiz açısından pratik etkilerini, (3) arama motorlarındaki geçiş süreci sırasında karşılaşabileceğiniz durumları ve (4) yeni marka altında devam eden yol haritamızı şeffaf biçimde paylaşır.

1. Marka Değişikliğinin Nedeni

Marka yenilenmesi, ürünümüzün son üç yıldaki olgunluk seviyesi ile orantılı bir kimlik güncellemesi ihtiyacından doğdu. Asansorcun adıyla başlayan platformumuz, başlangıçta sade bir asansör bakım takip aracıydı. Bugün ise 850+ asansör firması, 2.000+ aktif asansör, 81 il, native mobil uygulamalar (iOS + Android), QR kod sistemi, dijital servis formu (TSE A/B/C/D), sahada POS tahsilatı, müşteri portalı, sözleşme dijital imza, API entegrasyonları ve gelişmiş raporlama içeren kurumsal bir SaaS platformu haline geldi.

Yeni marka kimliği; (i) ürünümüzün uluslararası planda kullanıma da hazırlanması, (ii) "asansör + ex(perience / executive / extended)" çağrışımıyla profesyonel kurumsal segmente daha uygun konumlanma, (iii) trademark ve domain stratejisi açısından net bir kurumsal kimlik oluşturma hedefleriyle şekillendi. Eski marka altında üç yıllık ekosistem (mobil uygulamalar, müşteri sözleşmeleri, mağaza listings) tek seferde değil kademeli olarak yeni kimliğe taşınmaktadır.

2. Mevcut Müşterilere Pratik Etkileri

Mevcut müşterilerimiz için yapılması gereken ek bir işlem yoktur. Sisteme yeni domainden (asansorex.com) erişin; aynı kullanıcı adı + şifre çalışır. Mobil uygulamayı zaten yüklediyseniz herhangi bir güncelleme gerektirmeden çalışmaya devam eder; bir sonraki uygulama güncellemesinde mağaza listing'i yeni marka adıyla yenilenecektir.

Sözleşmelerinizdeki Marka Adı

Marka değişikliği sözleşmelerinizin geçerliliğini etkilemez. Türk Borçlar Kanunu kapsamında işletmenin adı/kimliği değişse de sözleşmenin tarafları, kapsamı ve yürürlüğü aynı kalır. Sözleşmenizin geleceğe dönük yeniden imzalanması veya marka adının güncellenmesi için talebiniz olursa destek ekibimize yazılı bildirim yapmanız yeterlidir — yeni sözleşme metni öncekiyle birebir aynı maddi içerikte hazırlanır, sadece marka logosu ve adı güncellenmiş olur.

Fatura Bilgisi ve Vergi Kimliği

Yasal tüzel kişilik (vergi kimliği, KEP adresi, ticari sicil numarası) değişmemiştir. Sadece marka adı yenilenmiştir. E-fatura/e-arşiv sistemlerinde firma kayıtlarınızı güncellemenize gerek yoktur; faturalarımızda tüzel kişilik kimliğimiz aynı kalır, marka ibareleri sayfa başlığında yenilenir.

3. Arama Motoru ve Eski Domain Süreci

Marka geçişinde en sık sorulan soru: "Google'da hâlâ Asansorcun adıyla mı çıkıyorsunuz?"

Yanıt — geçiş sürecinde bu doğal bir durumdur:

1. Arama motorları indekslerini günceller, ama bu süreç haftalar/aylar alır. "Asansorcun" veya "asansör programı" gibi sorgularda eski sayfa sonuçları görülmeye devam edebilir. Bu hatalı içerik değil — sadece arama motorunun henüz yeni adresi tam keşfetmediği anlamına gelir.

2. Eski URL'ye geliyorsanız asansorex.com'a yönlenin — yeni sürüm, yeni özellikler ve güncel sözleşmeler yalnızca yeni adres üzerinden sunulmaktadır.

3. Müşteri verisi her zaman güvendedir. Hesabınız yeni adreste aynı şifre ile aktiftir; veri eski markaya ait herhangi bir adreste tutulmaz.

4. Eski domain (asansorcun.com) artık operasyonel değildir ve bu domain üzerinde yapılacak işlemler (giriş, ödeme, destek talebi) işlenmemektedir. Lütfen tüm trafiği asansorex.com üzerine yönlendiriniz.

Google İçin Süreklilik Sinyali

Asansorex.com schema.org yapılandırılmış veri (Organization JSON-LD) içinde alternateName alanı ile Asansorcun'un önceki marka adımız olduğunu Google'a açıkça beyan etmiştir. Bu standart bir kurumsal süreklilik bildirimidir; spam riski içermeyen, Search Console "Change of Address" eşdeğeri bir Knowledge Graph sinyalidir.

4. Yeni Marka Altında Yol Haritası (2026)

Marka yenilenmesi tek başına yapılmadı — ürün tarafında aşağıdaki kalemlerin hepsi 2026 boyunca hızlanmaktadır:

Q2 2026 (Mayıs–Temmuz)

• Marka geçişi + asansorex.com domain canlıya alma
• Multi-tenant SaaS sunucu — yeni Hetzner FSN1-DC10 fiziksel sunucu (i9-13900, 64GB ECC, NVMe RAID 1)
• Mobil uygulama listing güncellemesi (Apple App Store + Google Play)
• KVKK ve veri sorumlusu kayıtlarının marka güncellemesi

Q3 2026 (Ağustos–Ekim)

• Sahada POS / mobil tahsilat modülünün genel kullanıma açılması
• API entegrasyon marketplace'i (ERP, muhasebe, e-fatura sağlayıcıları)
• Yeni özellik: Akıllı Rota Planlayıcı — teknisyenlerin günlük rotasını otomatik optimize eden modül

Q4 2026 (Kasım–Aralık)

• E-fatura entegrasyonu (GİB) — doğrudan e-fatura/e-arşiv kesimi
• Predictive maintenance — IoT veriyle bakım optimizasyonu (pilot)
• Yeni mobil sürüm 4.x — Flutter 4 + Material You + offline-first sync

2027 ve Sonrası

• Türkiye dışı pazarlara açılım (Balkanlar, Orta Doğu)
• Native iPad arayüzü (B2B ofis kullanımı)
• Sektörel API ortaklıkları (asansör üreticileri ile entegrasyon)

5. Hangi Sayfaları Yenilemelisiniz?

Asansorcun adı geçen yer-imleriniz (bookmark), kısayollar, kartvizit veya ofis ekranınızdaki belgeler:

• ✅ Web yer imleri → asansorex.com olarak güncelleyin
• ✅ Mobil uygulama → mevcut sürüm çalışıyor; bir sonraki mağaza güncellemesinde yeni adla yenilenecek
• ✅ Telefon rehberi (WhatsApp) → numara aynı; isim "Asansorex" olarak güncellenebilir
• ✅ E-posta imzanız → varsa [email protected] adresimize yönlendirin
• ⚠️ Fatura sistemleri (kendi muhasebenizde) → Tüzel kişilik aynı; marka adını "Asansorex" olarak yenilemek tercihinizdir, zorunlu değildir

6. Sıkça Sorulan Sorular

S: Şifrem değişti mi? H: Hayır. Eski şifreniz yeni adreste aynen geçerlidir.

S: Mobil uygulamayı yeniden indirmem gerekiyor mu? H: Hayır. Mevcut uygulama çalışmaya devam eder.

S: Faturalarım yeni adres altında mı görünüyor? H: Evet. Tüm geçmiş fatura kayıtlarınız korunmuş halde yeni adreste erişilebilir.

S: Sözleşmemi yenilemem gerekiyor mu? H: Hayır. Mevcut sözleşmeniz aynı şekilde geçerlidir. İsterseniz yeni marka ile aynı içerikte yeni bir sözleşme imzalanabilir, ancak bu zorunlu değildir.

S: Asansorcun.com adresini yazınca eski sayfa görüyorum, normal mi? H: Asansorcun.com platformumuzun aktif adresi değildir. Yeni adresimiz asansorex.com'dur. Arama motorlarında eski adresin görülmesi geçici bir cache durumudur.

S: Trademark / fikri mülkiyet açısından bir endişe var mı? H: Hayır. Marka yenilenmesi planlı ve kontrollü bir kurumsal karardır; yazılım kodu, mimari, müşteri sözleşmeleri, mobil uygulamalar ve veri hep aynı tüzel kişiliğin sahipliğindedir.

S: Yeni özellikler ücretsiz mi geliyor? H: Evet. Mevcut planınız kapsamındaki tüm yeni özellikler aboneliğinize dahildir; ekstra ücret talep edilmez. Yalnızca SMS, e-fatura ve POS tahsilatı gibi doğrudan operatör maliyeti olan modüller için kullanım bazlı ücretlendirme uygulanır (bu uygulama eski markamızda da aynı şekildeydi).

7. Bize Ulaşın

Marka geçişi ile ilgili hâlâ aklınızda bir soru varsa, lütfen [email protected] adresine yazın veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın. Müşteri başarı ekibimiz iş günlerinde 1 saat, hafta sonları 24 saat içinde dönüş yapmaktadır.

İlgili sayfalar: - Asansorex Hakkında - Çözümler - Neden Asansorex? - Sıkça Sorulan Sorular

— Asansorex Ekibi