İçeriğe geç
Asansör bakım, servis ve montaj firmaları için yazılım
Müşteri Yönetimi

Yöneticiler İçin Asansör Mevzuatı Bilgi Kiti

Apartman ve site yöneticileri için asansör mevzuatını günlük işlere dönüştüren bilgi kiti: bakım ve kontrol ayrımı, etiketlerin anlamı, belge dosyası ve yönetici devir kontrol listesi.

İÇERİK

Apartman veya site yöneticiliğini devraldığınızda asansörle ilgili ilk soru genellikle “Bakım firmasının telefonu kimde?” olur. Oysa güvenli işletme için firmanın telefonunu bilmek kadar bakım sözleşmesini, son periyodik kontrol raporunu ve giderilmeyi bekleyen eksiklikleri görmek de gerekir. Asansör mevzuatı bilgi kiti, bu bilgileri tek dosyada birleştiren ve sorumlulukları takip edilebilir işlere dönüştüren bir yönetim aracıdır.

Bu rehberde 2026 Türkiye uygulaması çerçevesinde bakım ile periyodik kontrolün farkını, renkli etiketlerin anlamını ve yönetici olarak hangi belgeleri istemeniz gerektiğini bulacaksınız. Amaç, teknik müdahale yapmanız değil; doğru işi doğru kuruluşa yaptırmanız, sonuçlarını belgelemeniz ve sonraki yöneticiye eksiksiz devretmenizdir.

1. Önce Mevzuat Haritasını ve Görev Dağılımını Kurun

Yöneticinin bütün teknik standartları ezberlemesi gerekmez. Ancak bakım, muayene ve onarımın farklı işler olduğunu bilmesi gerekir.

Günlük yönetim açısından iki temel düzenleme öne çıkar:

  • Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliği: İşletme, bakım ve ilgili tarafların yükümlülüklerini düzenler.
  • Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği: Periyodik kontrolün kim tarafından, nasıl yürütüleceğini ve sonuçların takibini düzenler.

Bina sorumlusu; bakım, periyodik kontrol ve onarım süreçlerinin yaptırılmasından sorumlu kişiyi ifade eder. Apartman ve sitelerde bu görevin kimde olduğu yönetim belgelerinde açıkça görülebilmelidir. Periyodik kontrol, Bakanlık tarafından yetkilendirilen ve ilgili idareyle protokolü bulunan A tipi muayene kuruluşuna yaptırılır. Buradaki “A tipi”, kuruluşun niteliğidir; asansöre verilen bir başarı derecesi değildir. resmigazete.gov.tr

Bilgi kitinin ilk sayfasına görev dağılımını yazın: Yönetici randevu ve bütçeyi takip eder, bakım firması teknik hizmeti yürütür, muayene kuruluşu kontrol sonucunu raporlar. Böylece “Firma ilgileniyordur” düşüncesiyle boşluk oluşmasını önlersiniz.

2. Aylık Bakımı Yıllık Kontrolden Ayrı Takip Edin

Bakım yapılması, yıllık periyodik kontrolün de tamamlandığını göstermez. Aynı şekilde yeni bir kontrol raporu bulunması, aylık bakım takibinin bırakılabileceği anlamına gelmez.

Asansör bakımı, ilgili yönetmelikte ayda en az bir defa yürütülen işlemler olarak tanımlanır. Bakımda yapılan işlemlerin bakım föyüne kaydedilmesi ve bir nüshasının bina sorumlusuna verilmesi öngörülür. Yönetici açısından pratik karşılığı, her ay hizmetin gerçekleştiğini ve hangi işlemlerin yapıldığını gösteren kaydı almaktır. anasder.org.tr Alomaliye.com

Kullanımdaki asansörlerin periyodik kontrolü ise yılda en az bir defa yaptırılır. Bina sorumlusunun bakım sözleşmesini imzalama, bakımı yaptırma ve bakım ücretini ödeme yükümlülüğü de bulunur. Bayraklı Belediyesi

Takibinizi şu şekilde ayırın:

İşlem Kim yürütür? Yöneticinin takip edeceği kayıt
Aylık bakım Asansör monte eden veya onun yetkili servisi Bakım föyü, tarih ve tespitler
Yıllık periyodik kontrol Yetkili A tipi muayene kuruluşu Kontrol raporu ve sonraki kontrol tarihi
Eksikliklerin giderilmesi İşin kapsamına uygun yetkili teknik firma Yapılan işler ve tamamlanma belgeleri
Takip kontrolü A tipi muayene kuruluşu Eksikliklerin durumunu gösteren rapor
Yönetici devri Eski ve yeni yönetici Teslim listesi ve açık işler tablosu

Örneğin bakım föyünde “kapı mekanizması kontrol edildi” yazmasıyla periyodik kontrol raporunda yer alan bir kapı uygunsuzluğunun kapatılması aynı kayıt değildir. İlgili eksikliği, yapılan işi ve muayene sonucunu birbirine bağlayın.

3. Etiket Rengini Somut Bir İş Planına Çevirin

Kabin içindeki renkli etiketi görmek başlangıçtır. Yönetim kararını verebilmek için etikete esas raporu da okuyun.

Etiketlerin temel anlamları şöyledir:

Etiket Değerlendirme Yönetici için temel takip
Yeşil Kusursuz Bakım ve kontrol takvimini sürdürmek
Mavi Hafif kusurlu Rapordaki eksiklikleri takip etmek
Sarı Kusurlu Uygunsuzlukların giderilmesini organize etmek
Kırmızı Güvensiz Kullanıma izin vermemek ve güvenli hale getirme sürecini başlatmak

Bu renkler A tipi muayene kuruluşunun periyodik kontrol değerlendirmesini gösterir. Yeşil etiket, gelecekte hiç arıza yaşanmayacağına dair garanti değildir. T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı

Kırmızı etiketli asansörün kullanımına bina sorumlusu tarafından izin verilmez; en fazla 60 gün içerisinde güvenli hale getirilmesi sağlanır. Sarı etikette uygunsuzlukların en fazla 120 gün içerisinde giderilmesi gerekir. Kırmızı etiketteki 60 gün, asansörün kullanılabileceği bir bekleme süresi değildir. Bayraklı Belediyesi

Rapordaki her eksiklik için ayrı satır açın. Satıra teklif tarihi, işi üstlenen firma, planlanan tamamlanma tarihi ve takip kontrolü durumunu ekleyin. Süre hesabını raporun bildirim bilgileriyle birlikte muayene kuruluşuna teyit ettirin; yalnızca etiketin üzerindeki tarihe bakarak hesap yapmayın.

4. Bilgi Kitinizi Yedi Belge Grubuyla Hazırlayın

Dosyanın değeri, çok sayıda evrak içermesinden değil, ihtiyaç duyulan belgenin kolay bulunmasından gelir. Aşağıdaki yapı bir yönetim ve arşivleme önerisidir; her başlık ayrı bir yasal saklama süresi anlamına gelmez.

Asansör Kimlik ve İletişim Sayfası

Bina adresi, blok adı, asansör kimlik numarası, bakım firması, acil servis telefonu ve muayene kuruluşunun iletişim bilgilerini yazın. Birden fazla asansör varsa her biri için ayrı sayfa oluşturun.

Sözleşme ve Firma Belgeleri

Güncel bakım sözleşmesini, eklerini ve firmanın hizmet yeterliliğine ilişkin belgelerini birlikte tutun. Sözleşmenin hangi asansörü kapsadığı, başlangıç ve bitiş tarihi kolayca görülsün.

Bakım Föyleri

Kayıtları ay sırasıyla düzenleyin. Eksik ayları ayrıca işaretleyin; ödeme dekontunu bakımın teknik içeriğini gösteren belge yerine kullanmayın.

Periyodik Kontrol Raporları

Son raporu dosyanın önüne, önceki raporları tarih sırasıyla arkasına yerleştirin. Takip kontrolü raporlarını ilgili ilk raporla eşleştirin.

Onarım ve Parça Değişim Kayıtları

Teklif, onay, servis kaydı, fatura ve varsa garanti bilgisini aynı işin altında toplayın. Böylece benzer arızada önceki müdahaleyi görebilirsiniz.

İşletme ve Acil Durum Bilgileri

Mevcut kullanım talimatları, bakım firmasından alınan acil durum açıklamaları ve iletişim zinciri bu bölümde bulunsun.

Açık İşler ve Devir Listesi

Henüz giderilmemiş eksiklikleri, bekleyen teklifleri ve yaklaşan tarihleri yazın. Yeni yönetici dosyayı açtığında önce hangi işi takip edeceğini anlayabilsin.

Bakım firmasının Asansorex gibi bir bakım takip yazılımında tuttuğu servis kayıtlarını ve paylaştığı raporları bu dosyayla eşleştirmek, geçmiş müdahaleleri bulmayı kolaylaştırır. Her belgenin hangi asansöre ait olduğunu kontrol etmek yine yönetimin takip işidir.

5. Sözleşme, Bütçe ve Tehlike Bildirimini Birlikte Yönetin

Bakım sözleşmesini değerlendirirken yalnızca aylık bedeli karşılaştırmayın. Yöneticinin karşılaşacağı anlaşmazlıkların önemli bir kısmı, hizmet kapsamının baştan açık yazılmamasından doğar.

İmza öncesinde şu sorulara yazılı yanıt isteyin:

  1. Sözleşme hangi asansörleri kapsıyor?
  2. Bakım hizmetinin kapsamı nasıl tarif edilmiş?
  3. Arıza bildirimi hangi numaraya ve hangi yöntemle yapılacak?
  4. Acil çağrı ile olağan arıza için hizmet şartları nasıl ayrılıyor?
  5. Parça ve ilave işler için teklif ve onay süreci nasıl işleyecek?
  6. Bakım föyü ve servis kayıtları nasıl teslim edilecek?
  7. Firma değişiminde belge ve devam eden işlerin devri nasıl yapılacak?

Bu maddeler sözleşme inceleme önerileridir; her firma için aynı hizmet süresinin mevzuatça belirlendiği anlamına gelmez.

Bütçede aylık bakım, yıllık kontrol ve onarımı ayrı gösterin. Periyodik kontrol ücretinde eski faturayı otomatik esas almak yerine ilgili yılın tarifesini doğrulayın. Bakanlığın 2026 ücret duyurusu ve ilgili idarenin uyguladığı tarife kontrol edilmelidir. sanayi.gov.tr

Tehlikeli bir durum fark edildiğinde bakım firmasına bildirim yapmakla birlikte müdahaleye kadar gerekli güvenlik tedbirlerini almak da bina sorumlusunun yükümlülükleri arasındadır. Bayraklı Belediyesi Bildirim kaydına saat, gözlem ve aranan kişiyi yazın. Teknik teşhis koymaya çalışmadan, örneğin “Üçüncü katta kapı açıldığında kabin kat seviyesinde değildi” gibi somut bilgi verin.

6. İlk Otuz Gün İçin Uygulanabilir Bir Takvim Oluşturun

Yeni yönetici için aşağıdaki takvim, dosyayı kısa sürede işler hale getiren bir başlangıç planıdır. Buradaki günler önerilen çalışma sırasıdır; mevzuattaki sürelerin yerine geçmez.

İlk üç gün içinde mevcut sözleşmeyi, son kontrol raporunu ve açık eksiklikleri bulun. Raporda güvensizlik veya acil işlem gerektiren bir durum varsa bu takvimi beklemeden harekete geçin.

İlk hafta bakım firmasıyla kısa bir görüşme yapın. Tekrarlayan arızaları, bekleyen parçaları ve bir sonraki bakım planını sorun. Görüşme sonunda açık işlerin yazılı listesini isteyin.

İkinci hafta muayene kuruluşunu ve sonraki kontrol tarihini doğrulayın. Randevu için bakım firmasının katılımını ve gerekli erişim düzenini önceden koordine edin.

Üçüncü hafta dosyadaki eksik kayıtları tamamlayın. Farklı bloklara ait belgelerin karışıp karışmadığını kontrol edin; yalnızca bina adına göre arşivlemek bu hatayı kolaylaştırır.

Ay sonunda tek sayfalık yönetim özeti hazırlayın: Yapılan bakım, giderilen eksiklik, bekleyen iş ve yaklaşan tarih. Sakinlere yapılacak bilgilendirmede teknik raporun tamamını yorumlamaya çalışmak yerine bu somut durumları paylaşın.

Mevzuat dosyanızı da güncel tutun. Örneğin Asansör Periyodik Kontrol Yönetmeliği’nde 5 Ağustos 2025 tarihinde değişiklik yayımlanmıştır; yalnızca yönetmeliğin ilk yayımlandığı metni saklamak yeterli bir güncellik yöntemi değildir. Türkiye Belediyeler Birliği

Sıkça Sorulan Sorular

Bakım firması geliyorsa yıllık kontrolü ayrıca yaptırmalı mıyım?

Evet. Bakım ve periyodik kontrol ayrı süreçlerdir. Yıllık kontrolün yetkili A tipi muayene kuruluşunca yapıldığını rapor üzerinden doğrulayın. resmigazete.gov.tr Dosyanızda bakım föyleri bulunması, kontrol raporu eksikliğini kapatmaz.

Kırmızı etiketli asansörü sakinlerin talebiyle çalıştırabilir miyim?

Kırmızı etiketli, güvensiz asansörün kullanımına bina sorumlusu tarafından izin verilmez. Bayraklı Belediyesi Sakinlerin kullanım talebini, onarım ve takip sürecini hızlandırma ihtiyacı olarak ele alın; güvenlik değerlendirmesini toplantıdaki tercihlere göre değiştirmeyin.

Yeşil etiket aldıktan sonra dosyayı kapatabilir miyim?

Hayır. Kontrol sonucunu arşivleyip bakım ve bildirim takibini sürdürün. Yeni ses, düzensiz duruş veya kapı davranışı gibi gözlemleri tarihleriyle kaydedin. Dosya yalnızca muayene günü kullanılan bir klasör olmamalıdır.

Yöneticiliği devralırken hangi belgeye önce bakmalıyım?

Son periyodik kontrol raporuna, açık eksikliklere ve güncel bakım sözleşmesine birlikte bakın. Ardından son bakım kayıtlarını inceleyin. Önceki yöneticiden “Her şey tamam” açıklaması yerine hangi işlerin tamamlandığını gösteren belge isteyin.

Bütün belgeleri WhatsApp üzerinden saklamak yeterli mi?

Yönetim açısından düzenli bir arşiv kurmanız daha kullanışlıdır. Mesajlaşmayı iletişim için kullanıp belgeleri asansör kimliği ve tarihle dosyalayın. Devir sırasında kişisel telefon hesabına bağlı kalmadan belgelere erişilebilmesini sağlayın.

Özet

Yöneticiler için asansör mevzuatı bilgi kitinin temeli; güncel sözleşme, bakım kayıtları, periyodik kontrol raporu ve açık işler listesidir. Etiket rengini raporla birlikte değerlendirin, işi üstlenen kişiyi belirleyin ve tamamlanmayı belgeyle takip edin.

Asansorex üzerinden paylaşılan bakım ve arıza kayıtlarını düzenli bir yönetim dosyasıyla birlikte kullanmak, hem günlük takibi hem yönetici değişimini kolaylaştırabilir. İlk adımınız, son kontrol raporunu açıp bekleyen her işin karşısına sorumlu kişi ve takip tarihi yazmak olsun.

Benzer Yazılar

Asansör operasyonlarınızı bugün dijitalleştirin

Asansorex — 3 gün ücretsiz deneme.

Demo Talep Et