Yetkili / Marka Servisi

Asansör Yetkili Servis Programı / Yazılımı

Otis, Kone, Schindler, ThyssenKrupp gibi markaların yetkili servisi misiniz? Marka bazlı bakım kontrol listeleri, marka standartlarında raporlar, garanti takibi ve çoklu marka yönetimi tek platformda.

3 Gün Ücretsiz Başla Canlı Demo İste

60 saniyede online kayıt — kredi kartı yok Kurulum gerektirmez 7/24 destek

Özellikler

850+asansör firması

200.000+aktif asansör

KVKKuyumlu · Türkiye sunucu

iOS + Androidnative mobil app

Marka standardını sahaya taşıyan sistem

Yetkili servis olmak, her bakımı marka standardında yapmak ve belgelemek demektir. Asansorex marka bazlı kontrol listeleri, marka formatında raporlar ve çoklu marka yönetimiyle yetkili servis disiplinini sahaya taşır; merkezle uyumlu, denetime hazır kalırsınız.

"Asansör yetkili servis programı", "marka servisi yazılımı" araması, bir veya birden fazla asansör markasının (Otis, Kone, Schindler, ThyssenKrupp, Mitsubishi, Wittur vb.) yetkili/bayi servisi olarak çalışan firmaların aramasıdır. Yetkili servis olmak, bağımsız servisten farklı bir disiplin gerektirir: her bakım marka standardındaki kontrol listesine göre yapılmalı, raporlar marka formatına uygun olmalı, garanti süreçleri marka kurallarınca yönetilmeli ve gerektiğinde merkeze raporlanmalıdır. Genel bir bakım programı bu marka özelinde disiplini çoğu zaman karşılamaz.

Asansorex yetkili servisler için marka bazlı şablon yönetimi sunar. Her marka için ayrı bir bakım kontrol listesi tanımlanır; teknisyen sahada hangi markanın asansörüne bakıyorsa o markanın kontrol kalemleri ekrana gelir. Bağımsız servisteki genel forma ek olarak, marka spesifik kontrol noktaları (kumanda kartı kontrolleri, marka-özel emniyet sistemleri, üretici servis aralıkları) dijital olarak işaretlenir ve marka standardında bir servis raporu üretilir.

Çoklu marka servisi yapan firmalar için en büyük kâbus, her markanın ayrı kâğıt formu, ayrı raporlama düzeni ve ayrı garanti takibidir. Asansorex bunu tek platformda toplar: çoklu marka yönetimi ile her markanın kendi formları, kendi parça kataloğu ve kendi raporu olur, ama hepsi tek sistemde, tek teknisyen ekibiyle ve tek müşteri kartı altında yönetilir. Garanti süresindeki asansörler ayrı izlenir; garanti kapsamı, garanti bitiş tarihi ve garanti sonrası ücretli bakıma geçiş otomatik takip edilir.

Yetkili servisin işi yalnızca bakım değildir; marka asansörlerinde modernizasyon, yedek parça ve montaj da yapılır. Bunlar için modernizasyon takip, stok & yedek parça ve montaj & proje takip sayfalarımıza bakabilirsiniz. Genel servis yönetimi için servis takip programı sayfası da ilgili olabilir. Bu sayfa, marka standardı ve çoklu marka disiplinine odaklanır.

Yetkili Servis Disiplininde 7 Zorluk vs Asansorex

Her marka ayrı kâğıt form

Otis formu ayrı, Kone formu ayrı; teknisyen yanlış formu doldurur, marka uyumu bozulur.

Çözümümüz Marka bazlı dijital form; teknisyen markayı seçer, o markanın kontrol listesi otomatik gelir.

Marka standardında rapor üretilemiyor

Merkez 'standart formatta rapor' ister; genel program bunu basmaz.

Çözümümüz Marka formatında servis raporu; marka standardı kontrol kalemleriyle PDF çıktı.

Garanti takibi kayıp

Garanti süresindeki asansör ücretsiz bakım almalı; garanti bitişi unutuluyor.

Çözümümüz Garanti kapsamı + bitiş tarihi takibi; garanti sonrası ücretli bakıma otomatik geçiş.

Çoklu marka karışıyor

Birden fazla markanın servisini yaparken parça, form, kural karışıyor.

Çözümümüz Çoklu marka yönetimi: her marka kendi formu, parça kataloğu ve raporuyla izole.

Marka-özel parça takibi yok

Hangi marka için hangi orijinal parça kullanıldı izlenemiyor.

Çözümümüz Marka bazlı parça kataloğu; orijinal parça takibi, garanti ve maliyet kaydı.

Merkeze raporlama manuel

Markaya periyodik aktivite raporu elle hazırlanıyor.

Çözümümüz Marka/dönem bazlı otomatik rapor; aktivite, bakım sayısı, müdahale süresi tek tıkla.

Teknisyen marka eğitimi izlenmiyor

Hangi teknisyen hangi markada yetkin/sertifikalı belirsiz.

Çözümümüz Teknisyen-marka yetkinliği tanımlanır; iş ataması yetkin teknisyene yönlendirilir.

Modülün Öne Çıkan Özellikleri

Marka Bazlı Kontrol Listesi

Her marka için ayrı bakım kontrol listesi; teknisyen markayı seçer, doğru form gelir.

Marka Formatında Rapor

Marka standardına uygun servis raporu PDF; merkez/müşteri uyumlu çıktı.

Garanti Takibi

Garanti kapsamı + bitiş tarihi; garanti içi ücretsiz, sonrası ücretli bakıma otomatik geçiş.

Marka Parça Kataloğu

Marka bazlı orijinal yedek parça kataloğu; hangi markada ne kullanıldığı kayıtlı.

Çoklu Marka Yönetimi

Birden fazla markanın servisi tek sistemde; her marka kendi form/parça/raporuyla izole.

Teknisyen-Marka Yetkinliği

Hangi teknisyen hangi markada yetkin/sertifikalı; iş ataması yetkine göre.

Markaya Aktivite Raporu

Marka/dönem bazlı bakım sayısı, müdahale süresi, aktivite raporu otomatik.

Modernizasyon & Montaj Bağı

Marka asansörlerinde revizyon, montaj ve parça satışı aynı sistemde.

Sahada Marka Disiplini

Teknisyen mobil app'te marka formunu offline doldurur, fotoğraf + imza ekler.

Kullanım Senaryoları

Tek marka yetkili servisi

Belirli bir markanın yetkili servisi olarak o markanın tüm bakım, garanti ve raporlama disiplinini sahaya taşırsınız. Marka standardı kontrol listesi her bakımda eksiksiz uygulanır; merkeze raporlama otomatikleşir.

Çoklu marka servisi veren firmalar

Aynı firma birden çok markanın servisini yapıyorsa her markanın formu, parçası ve kuralı karışmadan tek sistemde yönetilir. Teknisyen sahada markayı seçer, doğru disiplin otomatik devreye girer.

Garanti yoğun yeni asansör portföyü

Yeni monte edilmiş, garanti süresindeki çok sayıda asansörü olan servisler için garanti takibi kritik. Garanti içi ücretsiz bakım ile garanti sonrası ücretli bakıma geçiş otomatik yönetilir; gelir kaybı önlenir.

Marka + bağımsız servisi birlikte yapan firmalar

Hem yetkili marka servisi hem bağımsız (çok markalı) bakım yapan firmalar için esnek form yapısı; marka asansörlerinde marka disiplini, bağımsız işlerde genel TSE formu uygulanır.

Bu modülü kendi verinizle deneyin

3 gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişin. Kurulum, eğitim ve Excel'den veri transferi dahil — kredi kartı gerekmez.

3 Gün Ücretsiz Başla Önce demo izleyeyim

Sıkça Sorulan Sorular

Birden fazla markanın servisini tek sistemde yönetebilir miyim?

Evet. Çoklu marka yönetimi ile her markanın kendi bakım kontrol listesi, parça kataloğu ve rapor formatı tanımlanır. Teknisyen sahada hangi markanın asansörüne bakıyorsa o markanın disiplini otomatik devreye girer; markalar birbirine karışmaz.

Marka standardına uygun servis raporu üretebilir miyim?

Evet. Her marka için tanımladığınız kontrol kalemlerine göre marka formatında servis raporu PDF olarak üretilir. Müşteriye ve gerektiğinde markanın merkezine sunulacak standart belge sahadan tek tıkla hazırlanır.

Garanti süresindeki asansörleri nasıl takip ediyorum?

Her asansör için garanti kapsamı ve garanti bitiş tarihi tanımlanır. Garanti süresi boyunca bakım ücretsiz/garanti kapsamında işlenir; garanti bitişine yaklaşırken uyarı alır, garanti sonrası ücretli bakım sözleşmesine otomatik geçiş yaparsınız. Garanti kaynaklı gelir kaybı önlenir.

Teknisyenlerimin hangi markada yetkin olduğunu tanımlayabilir miyim?

Evet. Teknisyen-marka yetkinliği/sertifikası tanımlanır; iş ataması yapılırken sistem o markada yetkin teknisyenleri önerir. Yanlış teknisyenin yetkin olmadığı marka asansörüne atanması önlenir.

Markaya özel orijinal parça takibi var mı?

Evet. Marka bazlı yedek parça kataloğu tutulur; hangi marka asansörde hangi orijinal parçanın kullanıldığı kaydedilir. Garanti ve maliyet takibi marka bazında yapılır; orijinal olmayan parça kullanımı kayıt altına alınır.

Hem yetkili servis hem bağımsız bakım yapıyorum, ikisi de çalışır mı?

Evet. Marka asansörlerinde marka disiplini (marka formu, garanti, marka raporu) uygulanırken, bağımsız (çok markalı) işlerinizde genel TSE uyumlu form kullanılır. Sistem her iki çalışma biçimini tek platformda destekler.

İlgili Çözümler

Asansör operasyonlarınızı bugün dijitalleştirin

60 saniyede online kayıt, 3 gün ücretsiz deneme. Kurulum, eğitim ve destek dahil; kredi kartı gerekmez.