Asansör Bakım Teklifi Örneği ve Şablonu

İÇERİK

Asansör bakım teklifi, sadece fiyat yazılan kısa bir belge değildir. Bina yönetimi açısından güvenlik, süreklilik ve sorumluluk; bakım firması açısından ise kapsam, maliyet, tahsilat ve beklenti yönetimi anlamına gelir. Teklifte neyin dahil, neyin hariç olduğu net yazılmazsa ileride “Bu da bakımın içinde değil miydi?” tartışması çok kolay çıkar. Bu rehberde, 2026 Türkiye koşullarında bir asansör bakım teklifinde bulunması gereken başlıkları, örnek tabloyu, fiyatlandırma mantığını ve doğrudan uyarlanabilir teklif şablonunu bulacaksınız.

Asansör Bakım Teklifi Nedir?

Asansör bakım teklifi, bir bakım firmasının bina, site, iş merkezi veya apartman yönetimine sunduğu hizmet kapsamını ve fiyat şartlarını açıklayan ticari belgedir. Bu belge, imzalı sözleşmenin ön adımı gibi düşünülmelidir.

İyi hazırlanmış bir teklif şu sorulara cevap verir:

• Hangi asansör veya asansörler için teklif veriliyor?
• Bakım hangi periyotlarla yapılacak?
• Aylık bakım ücretine hangi hizmetler dahil?
• Arıza müdahalesi nasıl yönetilecek?
• Yedek parça, revizyon ve eksiklik giderme işlemleri fiyata dahil mi?
• Ödeme şartları ve teklif geçerlilik süresi nedir?
• Bakım kayıtları nasıl tutulacak?

Asansör bakım işi, teknik olduğu kadar ilişki yönetimi de gerektirir. Bina yöneticisi çoğu zaman motor, pano, regülatör, kapı kilidi veya halat detaylarını bilmez; ama “asansör çalışsın, arıza olduğunda ulaşabileyim, denetimde sorun yaşamayayım” beklentisi vardır. Teklif bu beklentiyi sade ve güven veren bir dille karşılamalıdır.

Teklifte Mutlaka Yer Alması Gereken Bilgiler

Profesyonel bir bakım teklifinde hem ticari hem teknik bilgiler bulunmalıdır. Eksik bırakılan her alan, ileride yanlış anlaşılma ihtimalini artırır.

Firma ve müşteri bilgileri

Teklifin üst kısmında bakım firmasının ticari unvanı, iletişim bilgileri, vergi bilgileri ve teklif tarihi yer almalıdır. Müşteri tarafında ise bina adı, adres, yönetici adı ve iletişim bilgileri yazılmalıdır.

Örneğin:

• Teklif tarihi
• Teklif numarası
• Bina/site adı
• Açık adres
• Yönetici veya yetkili kişi
• Asansör adedi
• Durak sayısı
• Asansör tipi
• Teklif geçerlilik süresi

Bu bilgiler basit görünür; fakat özellikle birden fazla binaya teklif veren firmalarda karışıklığı önler. Aynı yöneticiye ait birkaç bina varsa, her teklifin bina bazlı ayrılması daha sağlıklı olur.

Hizmet kapsamı

Bakım teklifinde “aylık bakım hizmeti” tek başına yeterli bir açıklama değildir. Bunun altında nelerin yapılacağı belirtilmelidir. Genel uygulamada aylık bakım kapsamında görsel kontrol, temizlik, yağlama, güvenlik ekipmanlarının kontrolü, kapı çalışma düzeni, kabin hareketi, buton ve sinyal kontrolleri gibi işlemler bulunur.

Ancak teklif dilinde fazla teknik boğulmadan, anlaşılır bir kapsam yazmak daha doğrudur:

• Aylık periyodik bakım ziyareti
• Kumanda panosu genel kontrolü
• Kapı, kilit ve fotosel çalışma kontrolü
• Kabin içi buton, aydınlatma ve gösterge kontrolü
• Makine dairesi veya makine alanı genel kontrolü
• Kuyu dibi ve kuyu üstü genel gözlem
• Yağlama ve basit ayar işlemleri
• Bakım sonrası servis formu veya dijital kayıt oluşturma

Bu kayıtları kağıt formlar yerine Asansorex gibi bir bakım takip yazılımında tutmak, hem firma sahibine hem bina yöneticisine geçmiş bakım bilgilerini hızlıca görme avantajı sağlar. Özellikle denetim, itiraz veya “bakım yapıldı mı?” sorularında kayıt düzeni ciddi fark yaratır.

Fiyatlandırma Nasıl Yapılır?

Asansör bakım teklifinde fiyat belirlerken sadece asansör adedine bakmak doğru değildir. Durak sayısı, kullanım yoğunluğu, bina tipi, asansörün yaşı, lokasyon, arıza geçmişi ve ulaşım maliyeti de hesaba katılmalıdır.

Aşağıdaki tablo, teklif hazırlarken kullanılabilecek örnek değerlendirme mantığını gösterir:

Kriter	Teklife Etkisi	Açıklama
Asansör adedi	Yüksek	Birden fazla asansörde toplam işçilik artar, fakat toplu teklif avantajı verilebilir.
Durak sayısı	Orta/Yüksek	Durak sayısı arttıkça kapı, kilit, buton ve mekanik kontrol noktaları artar.
Kullanım yoğunluğu	Yüksek	Site, hastane, AVM veya iş merkezi gibi yapılarda arıza riski daha fazladır.
Asansör yaşı	Yüksek	Eski sistemlerde bakım süresi ve arıza müdahalesi daha maliyetli olabilir.
Lokasyon	Orta	Uzak bölgelerde ulaşım ve müdahale süresi maliyete yansıyabilir.
Parça durumu	Yüksek	Sık değişen parçalar veya özel marka ekipmanlar teklif şartlarını etkiler.
Ödeme düzeni	Orta	Peşin, aylık veya yıllık ödeme seçenekleri farklı fiyatlandırılabilir.

2026 Türkiye koşullarında teklif verirken maliyetleri aylık sabit ücret, arıza müdahalesi, yedek parça, revizyon ve ekstra işçilik olarak ayrı düşünmek gerekir. Çünkü bakım bedelinin içine tüm arızaları ve tüm parçaları dahil etmek, bakım firması açısından sürdürülebilir olmayabilir.

Dahil ve Hariç Kalemler Net Yazılmalı

Bir teklifin en kritik bölümü “dahil olanlar” ve “hariç olanlar” kısmıdır. Bina yöneticisi çoğu zaman teklifleri sadece toplam fiyat üzerinden karşılaştırır. Ancak ucuz görünen teklif, kapsamı dar olduğu için ileride daha pahalıya gelebilir.

Teklife dahil edilebilecek kalemler

Genel bakım teklifinde şu kalemler dahil olarak yazılabilir:

• Aylık periyodik bakım ziyareti
• Bakım sonrası servis formu
• Basit ayar ve yağlama işlemleri
• Telefonla teknik destek
• Mesai saatleri içinde arıza yönlendirmesi
• Bakım kayıtlarının düzenli tutulması
• Denetim öncesi genel kontrol

Hariç yazılması gereken kalemler

Aşağıdaki kalemler ayrıca fiyatlandırılacak işler olarak belirtilmelidir:

• Yedek parça değişimleri
• Revizyon ve modernizasyon işleri
• Kırık, yanmış, aşınmış veya kullanım ömrünü tamamlamış parçalar
• Kuyu temizliği gibi bakım dışı özel işler
• Elektrik tesisatı kaynaklı bina problemleri
• Kullanıcı hatası, su baskını, yangın, darbe veya afet kaynaklı hasarlar
• Resmi periyodik muayene kuruluşu ücretleri
• Mesai dışı özel çağrılar

Bu ayrım, hem bakım firmasını korur hem de bina yönetiminin doğru karar vermesini sağlar. Teklif ne kadar şeffafsa, satış görüşmesi de o kadar sağlıklı ilerler.

Asansör Bakım Teklifi Şablonu

Aşağıdaki örnek metin, doğrudan teklif dosyasına uyarlanabilir. Firma bilgileri, fiyat ve kapsam binaya göre değiştirilmelidir.

Örnek teklif metni

Konu: Asansör Periyodik Bakım Hizmeti Teklifi

Sayın Yetkili,

Binanızda bulunan asansör/asansörler için aylık periyodik bakım hizmetimize ilişkin teklifimizi bilgilerinize sunarız. Amacımız, asansörlerinizin güvenli, düzenli ve kesintisiz çalışmasına katkı sağlamak; bakım ve arıza süreçlerini kayıt altında, takip edilebilir ve yönetilebilir hale getirmektir.

Teklif kapsamı:

• Ayda 1 kez periyodik bakım ziyareti yapılması
• Asansörün genel mekanik ve elektriksel kontrollerinin gerçekleştirilmesi
• Kapı, kilit, fotosel, buton, kabin aydınlatması ve sinyal sistemlerinin kontrol edilmesi
• Makine dairesi, kuyu dibi ve kabin üstü genel kontrollerinin yapılması
• Gerekli basit ayar, yağlama ve temizlik işlemlerinin uygulanması
• Bakım sonrası servis formu düzenlenmesi
• Arıza bildirimlerinin kayıt altına alınması ve yönlendirilmesi

Teklif bedeli:

Aylık bakım hizmet bedeli: ........ TL + KDV

Teklif edilen bedel, yukarıda belirtilen periyodik bakım hizmetlerini kapsamaktadır. Yedek parça, revizyon, modernizasyon, ağır onarım ve bakım dışı özel işlemler ayrıca tekliflendirilir.

Ödeme şartı:

Ödemeler aylık olarak, hizmet verilen ay içinde yapılacaktır. Alternatif olarak, yıllık peşin ödeme yapılması halinde özel indirim uygulanabilir.

Teklif geçerlilik süresi:

Bu teklif, teklif tarihinden itibaren ..... gün süreyle geçerlidir.

Saygılarımızla,
Firma Adı
Yetkili Kişi
Telefon / E-posta

Teklif Hazırlarken Yapılan Yaygın Hatalar

Asansör bakım firmalarının teklif verirken yaptığı bazı hatalar satış ihtimalini düşürür veya sonradan problem çıkarır.

1. Sadece fiyat yazmak: Bina yöneticisi ne aldığını anlamazsa fiyatı pahalı algılayabilir.
2. Her şeyi dahil göstermek: Parça, revizyon ve ağır arızaları bakım ücretine dahil gibi göstermek firmayı zarara sokar.
3. Arıza müdahale şartlarını belirsiz bırakmak: Mesai içi, mesai dışı, acil durum ve lokasyon detayları net olmalıdır.
4. Teklif geçerlilik süresi yazmamak: Enflasyon, parça fiyatları ve işçilik maliyetleri değiştiği için süre belirtilmelidir.
5. Bina özelinde keşif yapmadan fiyat vermek: Eski ve sorunlu sistemlerde düşük fiyat, ileride ciddi maliyet doğurabilir.
6. Bakım kaydı sunmamak: Yöneticiye sadece “geldik baktık” demek yerine kayıt göstermek güven yaratır.

Özellikle çok sayıda bina ile çalışan firmalarda teklif, sözleşme, bakım formu ve arıza kayıtlarının tek yerde takip edilmesi gerekir. Asansorex bu noktada bakım planı, cari takip, teklif-sözleşme süreci ve saha kayıtlarını aynı iş akışında topladığı için firmaların dağınık dosya ve WhatsApp trafiğini azaltmasına yardımcı olur.

Bina Yöneticisi Teklifi Nasıl Değerlendirmeli?

Bina yöneticisi için en düşük fiyat her zaman en iyi teklif anlamına gelmez. Asansör, binadaki en kritik ortak kullanım ekipmanlarından biridir. Bakımın aksaması hem güvenlik riski hem de yönetim açısından şikayet kaynağı oluşturur.

Bir teklif değerlendirirken şu sorular sorulmalıdır:

• Firma yetkili servis veya bakım yeterliliğine sahip mi?
• Teklifte bakım periyodu açıkça yazıyor mu?
• Arıza bildirim kanalı belli mi?
• Yedek parça ve revizyon işleri ayrı belirtilmiş mi?
• Bakım sonrası yazılı veya dijital kayıt veriliyor mu?
• Fiyat KDV dahil mi, hariç mi?
• Ödeme ve sözleşme süresi net mi?
• Denetim öncesi destek sağlanıyor mu?

Bina yöneticisi, teklifleri aynı tabloya koyarak karşılaştırmalıdır. Sadece aylık ücret değil, hizmet kapsamı ve kayıt düzeni de puanlanmalıdır.

Profesyonel Teklif İçin Kontrol Listesi

Teklif göndermeden önce aşağıdaki listeyi kullanmak, eksik bilgi bırakmamak açısından faydalıdır:

• Bina adı ve adresi doğru yazıldı mı?
• Asansör adedi ve durak sayısı belirtildi mi?
• Aylık bakım periyodu açık mı?
• KDV dahil/hariç bilgisi yazıldı mı?
• Dahil ve hariç hizmetler ayrıldı mı?
• Yedek parça şartları belirtildi mi?
• Arıza müdahale yöntemi açıklandı mı?
• Teklif geçerlilik süresi yazıldı mı?
• Ödeme şartı eklendi mi?
• Firma iletişim bilgileri güncel mi?
• Teklif dili sade ve anlaşılır mı?

Bu liste, özellikle satış ekibi olan firmalarda standart teklif kalitesi oluşturur. Her satış temsilcisinin farklı cümlelerle farklı vaatler vermesi yerine, ortak bir teklif şablonu kullanmak daha güvenlidir.

Sıkça Sorulan Sorular

Asansör bakım teklifi ile bakım sözleşmesi aynı şey mi?

Hayır. Teklif, hizmet ve fiyat şartlarının müşteriye sunulduğu ön belgedir. Sözleşme ise tarafların hak ve yükümlülüklerini daha detaylı şekilde belirleyen, imzalı ve bağlayıcı belgedir. Teklif kabul edildikten sonra ayrıca bakım sözleşmesi yapılması daha doğrudur.

Teklifte yedek parça dahil edilmeli mi?

Genel uygulamada aylık bakım ücretine yedek parça dahil edilmez. Çünkü parça ihtiyacı asansörün yaşına, kullanım yoğunluğuna ve arıza durumuna göre değişir. Yedek parçaların ayrıca tekliflendirilmesi daha sağlıklı ve şeffaftır.

Bakım teklifi kaç gün geçerli olmalı?

Piyasa şartlarına göre genellikle 7, 15 veya 30 gün geçerlilik süresi yazılır. Parça ve işçilik maliyetlerinin hızlı değiştiği dönemlerde çok uzun geçerlilik süresi vermek riskli olabilir.

Bina yönetimi en ucuz bakım teklifini seçmeli mi?

Sadece fiyata göre karar vermek doğru değildir. Bakım kapsamı, firma tecrübesi, arıza müdahale hızı, kayıt düzeni ve iletişim kalitesi birlikte değerlendirilmelidir. Ucuz ama belirsiz bir teklif, ileride daha yüksek maliyet çıkarabilir.

Teklifte resmi muayene ücretleri yer almalı mı?

Periyodik kontrol veya muayene ücretleri genellikle yetkili kontrol kuruluşlarıyla ilgili ayrı bir süreçtir. Bakım firması bu konuda destek verebilir; ancak ücretlerin bakım bedeline dahil olup olmadığı açıkça yazılmalıdır.

Dijital bakım kaydı teklif değerini artırır mı?

Evet. Bina yöneticisi için bakım geçmişini görmek, arıza kayıtlarını takip etmek ve denetim dönemlerinde belge sunmak önemlidir. Dijital kayıt düzeni, bakım firmasının profesyonel algısını güçlendirir.

Özet

Asansör bakım teklifi hazırlarken amaç yalnızca fiyat vermek değil, hizmetin sınırlarını net ve güvenilir şekilde anlatmaktır. Bina bilgileri, bakım kapsamı, dahil ve hariç kalemler, arıza müdahale şartları, ödeme planı ve teklif geçerlilik süresi mutlaka yazılmalıdır.

Profesyonel bir teklif, bakım firmasını gereksiz risklerden korur; bina yöneticisine de ne satın aldığını açıkça gösterir. Düzenli şablon kullanmak, teklifleri kayıt altında tutmak ve bakım süreçlerini dijitalleştirmek, özellikle büyüyen asansör firmaları için ciddi operasyon avantajı sağlar. Asansorex gibi bakım takip yazılımları da bu düzeni kurmak isteyen firmalara tekliften bakıma, arızadan cari takibe kadar daha izlenebilir bir yapı sunar.