Asansör Tanımlama, QR Kod Oluşturma ve TSE Etiket Takibi

Adım Adım Anlatım

1. 1
   Asansör Ekle

   Bina & Müşteri > Asansörler > + Yeni. Bina seçimi zorunlu. Marka/seri no/durak sayısı/kapasite doldurun. TSE muayene tarihini ve TSE Etiket Durumunu (yeşil/mavi/sarı/kırmızı) girmeyi unutmayın. Formun alt kısmında Bakım Ücreti (opsiyonel) bloğu vardır: aylık ücret (KDV dahil) ve dönem (başlangıç/bitiş) girilirse asansör oluşturulurken aynı anda Operasyon > Bakım Ücretleri sayfasına da kayıt düşer, ayrıca sözleşme tanımlamanıza gerek kalmaz. Boş bırakırsanız sadece asansör kaydı oluşur; ücreti sonradan Bakım Ücretleri sayfasından ekleyebilirsiniz. Aynı akış mobil uygulamadaki Operasyon > Asansörler > + Yeni ekranında da geçerlidir.
2. 2
   QR Kodu Yazdır

   Asansör listesinde her satırda 'QR' butonu. Tıklayın, yazdırılabilir QR sayfası açılır. Etiket boyutunu seçin (30×30 … 80×60 mm veya A4), sonra Sadece QR Yazdır (yalnızca karekod) veya Başlıklı QR Yazdır (firma adı + asansör adı) deyin. Başlıklı etikette asansör adı yerine bina adı basılsın isterseniz Etikette yazan ad seçiminden değiştirin; tercih hatırlanır (mobilde de aynı). USB Xprinter’da Chrome 60×40 mm göstermez (USER / 2×4 / 4×4 / 4×6 çıkar). Windows yazdırma tercihlerinde USER stokunu etiket mm’sine ayarlayın, Chrome’da kağıt USER, kenar Yok, ölçek %100. 4×6/4×4 seçili kalırsa QR küçük çıkar ve boş etiket basılır. Mobil uygulamada aynı iki seçenek termal yazıcıya doğrudan basar.
3. 3
   TSE Etiket Renkleri

   Periyodik kontrol sonucu yapıştırılan etiket rengini muayene kaydında (veya asansör formundaki TSE Etiket Durumu alanında) seçin: 🟢 Yeşil — uygun; 🔵 Mavi — hafif kusurlu; 🟡 Sarı — kusurlu (eksiklik var); 🔴 Kırmızı — güvensiz, kullanım dışı. Seçilen renk asansör listesinde ve müşteri detay sayfasında etiket olarak görünür; ayrıca sonraki TSE tarihine göre 'kaç gün kaldı/geçti' hatırlatması gösterilir.
4. 4
   Sonraki TSE Tarihi Otomatik Hesaplanır

   Etiket rengini ve son muayene tarihini girdiğinizde, asansörün sonraki TSE tarihi firma ayarınızdaki vade günlerine göre otomatik hesaplanır. Yönetmelik varsayılanları: 🟢 Yeşil / 🔵 Mavi 365 gün, 🟡 Sarı 120 gün, 🔴 Kırmızı 60 gün. Bu süreleri firmanıza göre değiştirmek için Yönetim > Firma Ayarları > TSE Etiket Süreleri bölümünü kullanın (mobilde Firma Ayarları ekranı). Tarihi asansör formunda elle girerseniz, otomatik hesap devreye girmez ve sizin değeriniz korunur.
5. 5
   TSE Muayene Takibi Sayfası

   Bina & Müşteri > TSE Muayene Takibi sayfasında asansörleri altı sekmede görürsünüz: Tümü, Süresi geçen, 30 gün içinde (bugünden itibaren 30 gün), İleri tarihli, Tarihi girilmemiş ve Açık eksik (son muayenesinde giderilmemiş eksiği olanlar). Etiket sütununda önceki muayenenin rengi de görünür (ör. Kırmızı → Sarı) ve açık eksik sayısı yazar. Mobilde aynı ekran Daha menüsündeki TSE Muayene Takibi'dir. Her satırdaki Muayene Geçmişi butonu o asansörün ayrı muayene geçmişi sayfasını açar; ← TSE Listesi aynı sekme, arama ve satıra geri döner (mobilde satıra dokununca asansör detayının TSE sekmesi açılır). Mobil uygulamada Kontrol Paneli'ndeki TSE uyarısına dokununca aynı liste açılır.
6. 6
   TSE Muayene Geçmişi

   Her periyodik muayene ayrı kayıt olarak saklanır; durum değişince önceki etiket, tarih ve notlar kaybolmaz. Asansör detayındaki TSE Muayene Geçmişi kartı güncel durumu ve son muayeneyi gösterir; Tüm Geçmiş tüm muayeneleri ayrı sayfada açar (mobilde TSE sekmesi). + Muayene Ekle ile tarih, etiket rengi, muayene kuruluşu, rapor no, tespit edilen eksikler, iç not ve rapor PDF'i / etiket fotoğrafı girilir (en fazla 5 dosya; mobilden fotoğraf, web'den PDF de eklenebilir). Sonraki muayene tarihi boş bırakılırsa etiket rengine göre hesaplanır. Yeni muayene açılırken önceki muayeneden açık kalan eksikler listeye otomatik eklenir; giderilenleri çıkarırsınız. Asansör kartındaki TSE tarihi ve etiket her zaman en son muayeneden gelir. Asansör formunda TSE tarihini ileri bir tarihe değiştirmek de yeni muayene kaydı açar; aynı tarihte rengi/notu değiştirmek son kaydı düzeltir. Muayene kaydını yalnız firma yöneticisi silebilir; son kayıt silinirse asansör kartı bir önceki muayeneye döner.
7. 7
   Eksik Takibi ve Belgeler

   Son muayenedeki her eksiğin yanındaki kutuya dokunarak Giderildi işaretlersiniz; kimin ve ne zaman işaretlediği kaydedilir (yanlışlıkla işaretlenen geri açılabilir). Açık eksik varken Eksiklerden DTR Oluştur ile Durum Tespit Raporu, Revizyon Teklifi Hazırla ile revizyon teklifi açılır; asansör ve eksik maddeleri forma hazır dolar. Oluşan belge muayene kaydının altında bağlantı olarak görünür. Revizyon Teklifi yalnız firma yöneticisine açıktır. Müşteri (bina yöneticisi) kendi asansörünün muayene geçmişini, eksikleri ve rapor dosyalarını salt okunur görür; firmanın iç notu ve bağlı belgeler müşteriye gösterilmez.
8. 8
   Otomatik TSE Bildirimi

   TSE periyodik muayenesine 3 gün kala firma yetkilileri ve teknisyenlere otomatik bildirim gönderilir (push + uygulama içi). Bildirime dokununca doğrudan ilgili asansörün detayına gidersiniz ve TSE tarihini görürsünüz. Vadeyi yeni bir tarihe güncellediğinizde, bir sonraki muayene döngüsü için hatırlatma yeniden devreye girer.
9. 9
   Müşteri / Apartman Sakini QR Tararsa

   Anonim asansör bilgi hub'ı açılır — üç sekme: Özet (TSE etiket rengi, son/planlanan bakım, aktif sözleşme dönemi, bina bilgisi), Bakım Geçmişi (son 12 ay, tarih ve bakım türü; teknisyen adı, bakım notu, ücret ve borç gösterilmez) ve Arıza Bildir (ad + telefon zorunlu). Form gönderilince ekranda takip numarası veren bir onay penceresi açılır (kaydınız alındı, ekip bilgilendiriliyor, size dönüş yapılacak); arıza firma paneline düşer + müşteri SMS onayı alır. Bina sakini için login gerekmez. QR tarama müşteri mobil uygulamasında menü olarak yer almaz — bu özellik yalnızca firma personeline (yönetici + teknisyen) özgüdür. Bina sakini telefonun kendi kamera uygulamasıyla QR'ı okutarak doğrudan public bilgi sayfasına yönlenir. Bina yöneticisinin adı ve telefonu bu sayfada gösterilmez. Firma bu public sayfayı Ayarlar'dan kapatabilir; kapalıyken vatandaş bilgi/arıza formu görmez.
10. 10
    Teknisyen / Yönetici QR Tararsa

    Mobil uygulamadan tararsa direkt o asansörün detay ekranı açılır (bakım geçmişi, arıza geçmişi, QR sekmeleri). Tarayıcıdan giriş yapmış olarak tararsa ise sistem otomatik olarak asansörün düzenleme paneline yönlendirir — bina sakini formu görünmez. Firma ayarlarında QR ile bakım zorunluluğu açıksa teknisyen saha bakımı (Hemen Yap, geçmiş kayıt, planlı bakımı başlat/tamamla) için bu taramayı yapmış olmalıdır; tarama 4 saat geçerlidir. Ofisten planlama ve aylık toplu bakım etkilenmez; yönetici QR'sız çalışır.

Sık Sorulan Sorular

İlgili Bölümler

Daha Fazla Yardım?

Birebir eğitim, demo veya satış görüşmesi için demo formunu doldurun; hızlı soru için sağ alttaki WhatsApp butonu da kullanılabilir.