Yanlış Girilen Kayıtları Kendiniz Düzeltin: Cari, Bina ve Asansör Araçları

Kim kullanır: Firma Sahibi Yönetici

Günlük işte en sık yapılan hatalar — yanlış cariye yazılan ödeme, iki kez açılmış müşteri ya da bina, tek kayıt girilmiş site — destek beklemeden panelden düzeltilir. Her araç önce ne olacağını gösterir, onayınızdan sonra uygular ve işlemi Değişiklik Geçmişi'ne yazar.

Adım Adım Anlatım

1

Cari Araçları'nı açın

Sol menü > Cari & Finans > Cari Araçları. Tüm cari düzeltme işlemleri tek sayfada toplanır.
2

Herhangi bir cariye hareket ekleyin

'Cari hareket ekle' ile cari ekranına gitmeden istediğiniz cariye tahsilat, ödeme (tediye) ya da kasaya dokunmayan borç/alacak düzeltmesi girin.
3

Toplu tahsilat

Gün sonunda gelen tahsilatları tek ekranda satır satır girin: cari, tutar, açıklama. Her satır ayrı kaydedilir; hatalı bir satır diğerlerini engellemez.
4

Yanlış cariye girilen hareketi taşıyın

Carinin ekstresinde ilgili satırın menüsünden 'Başka cariye taşı'yı seçin. Kasa kaydı aynen kalır, iki carinin bakiyesi yeniden hesaplanır. Bakım/arıza borcu bu yolla taşınmaz; binanın müşterisini değiştirerek taşınır.
5

Cariler arası virman

Bir carideki bakiyeyi başka bir cariye aktarın. 'Alacağı aktar' müşteri alacağını taşır (örn. apartman borcunun yöneticinin şahsi carisine geçmesi); 'Borcumuzu aktar' firmanın tedarikçi/personel/taşeron borcunu başka cariye devreder. Seçicide her carinin güncel bakiyesi görünür, aynı cari iki tarafta seçilemez. İki caride de 'Virman' satırı oluşur; ekstreden tek tıkla birlikte geri alınır.
6

Mükerrer carileri birleştirin

'Olası mükerrerler' aynı vergi no, telefon ya da ada sahip carileri listeler. 'Cari birleştir' bağlı tüm kayıtları kalan cariye taşır, açılış bakiyelerini toplar, mükerrer kaydı çöp kutusuna atar.
7

Ekstreyi Excel olarak alın

Cari ekstresindeki 'Excel' düğmesi, seçili tarih aralığının ekstresini indirir.
8

Binalara toplu atama

Binalar listesinde binaları işaretleyin; alttaki çubuktan 'Teknisyen ata' ya da 'Müşteri ata'yı kullanın. Müşteri değişince geçmiş borçlar eski müşteride kalır.
9

Siteyi bloklara bölün

Bina detayı > Diğer > 'Bloklara böl'. Yeni bloğun adını yazın, taşınacak asansörleri seçin. Ücretler ve yapılmamış işler asansörle birlikte gider; adres ve müşteri kopyalanır.
10

Mükerrer bina ve asansörleri birleştirin

Bina detayı > Diğer > 'Mükerrer bina birleştir' diğer binanın asansörlerini, ücretlerini ve iş geçmişini bu binaya taşır. Aynı asansör iki kez açıldıysa yine Diğer menüsünde 'Mükerrer asansör birleştir'i kullanın; aynı döneme ait bakım ücretleri toplanır, binanın toplam ücreti değişmez.
11

Taslak faturada alıcıyı değiştirin

Henüz gönderilmemiş, bakım veya arıza işine bağlı olmayan taslak faturada alıcı cari değiştirilebilir.

Sık Sorulan Sorular

Birleştirmeyi geri alabilir miyim?

Birleştirme ve bölme tek yönlüdür; bu yüzden önce önizleme gösterilir ve onay istenir. Silinen mükerrer kayıt çöp kutusunda görünür ve işlem Değişiklik Geçmişi'ne yazılır. Virman ise ekstreden geri alınır.

Bu araçları teknisyen kullanabilir mi?

Hayır. Yalnız firma yöneticileri görür. Teknisyen kendi tahsilatını mobil uygulamadan girmeye devam eder.

Faturası kesilmiş iş borcunu başka cariye taşıyabilir miyim?

Hayır. Fatura ile cari tutarlı kalsın diye iş borçları yalnız binanın müşterisi değiştirilerek (devir seçeneğiyle) taşınır.