Müşteri Yönetimi
Satış Primi: Yeni Sözleşme mi, Ciro mu?
Çok sözleşme imzalamak her zaman kârlı büyümek anlamına gelmez. Asansör bakım firmaları için sözleşme, ciro ve tahsilat bazlı satış primleri
Asansör Sektörü Rehberi
Asansör bakımı, periyodik kontrol, mevzuat, arıza çözümleri ve işletme yönetimi üzerine sektör profesyonelleri için hazırlanan rehberler.
Tüm Yazılar — Sayfa 17
2705 yazı
Müşteri Yönetimi
Asansör Firmasında İlk Satış Elemanını İşe Almak
İlk satış çalışanını almak, firma sahibinin telefonunu bir başkasına vermekten fazlasıdır. Görev tanımından aday mülakatına, prim modelinden
Müşteri Yönetimi
Firma Sahibinin Satışa Ayırması Gereken Haftalık Zaman
Arıza telefonları ve saha işleri arasında satış sürekli erteleniyorsa sorun yalnızca yoğunluk olmayabilir. Firma sahibinin haftalık satış za
Müşteri Yönetimi
Satış Ekibi Olmayan Küçük Firma Nasıl Satış Yapar?
Ayrı bir satış personeliniz olmadan da düzenli müşteri kazanabilirsiniz. Küçük asansör bakım firmaları için görev paylaşımı, referans isteme
Müşteri Yönetimi
Yöneticiler İçin Asansör Mevzuatı Bilgi Kiti
Apartman ve site yöneticileri için asansör mevzuatını günlük işlere dönüştüren bilgi kiti: bakım ve kontrol ayrımı, etiketlerin anlamı, belg
Müşteri Yönetimi
Komşu Siteye Tavsiye İstemek: Yönetici Referansı
Memnun bir bina yöneticisinin tavsiyesi, komşu sitelerde ilk görüşmenin kapısını açabilir. Doğru zamanı seçmeyi, baskı kurmadan referans ist
Müşteri Yönetimi
Zor Yöneticiyle Profesyonel İletişim
Sürekli arayan, bakım ücretine itiraz eden veya her arızada ekibi suçlayan bina yöneticileriyle nasıl konuşulur? Somut diyaloglar, kayıt düz
Müşteri Yönetimi
Yöneticilere Bayram ve Yılbaşı İletişimi
Bayram ve yılbaşı mesajlarını sıradan bir toplu gönderimden çıkarın. Bina yöneticilerine uygun hitap, doğru zamanlama, nöbet bilgilendirmesi
Müşteri Yönetimi
Yöneticiyle WhatsApp Grubu: Kurallar ve Sınırlar
Asansör firmasıyla bina yöneticisinin WhatsApp grubu, doğru kurallarla iletişimi kolaylaştırır. Katılımcı seçimi, mesai sınırları, acil çağr
İşletme & Finans
6 Şubat Depremlerinden Asansör Sektörüne Dersler
6 Şubat depremleri, asansör güvenliğinin bakımın yanında yapı güvenliği, iletişim ve afet hazırlığıyla birlikte ele alınması gerektiğini hat
İşletme & Finans
Avrupa'da Bağımsız Servis Hakkı Tartışmaları
Avrupa'da asansör bakımındaki rekabet tartışması; teknik doküman, teşhis yazılımı ve yedek parçaya erişim etrafında büyüyor. Bağımsız servis
İşletme & Finans
Bakımda Taban Fiyat Tartışması
Asansör bakımında taban fiyat tartışması sadece fiyat meselesi değildir. İş güvenliği, sürdürülebilir hizmet, kaliteli bakım ve haksız rekab