İçeriğe geç
Asansör bakım, servis ve montaj firmaları için yazılım

Konum Doğrulama: Bina GPS Onayı ve Konum Dışı Bakımlar

Kim kullanır: Firma Sahibi Teknisyen

Sahada iki ayrı konum kontrolü vardır. İlki binanın kayıtlı GPS konumunu korur: ayar açıksa teknisyenin konum değişikliği doğrudan yazılmaz, firma sahibinin onayına düşer. İkincisi bakımın binada yapılıp yapılmadığını ölçer: teknisyenin cihaz konumu ile bina konumu arasındaki mesafe hesaplanır, izin verilen yakınlığın dışında kalan kayıtlar Konum Doğrulanmamış Bakımlar listesinde toplanır. İki ayar da varsayılan olarak kapalıdır ve hiçbiri saha işini engellemez.

Adım Adım Anlatım

  1. 1
    Ayarları açın
    Yönetim > Firma Ayarları > Saha & Operasyon sekmesinde iki ayrı kutu bulunur: Konum doğrulamasını etkinleştir ve Konum değişikliğinde yönetici onayı iste. Konum doğrulaması için 'İzin Verilen Yakınlık' listesinden 50, 100, 200, 300 veya 500 metre seçin (varsayılan 100 metre). Bu ayarları yalnızca firma sahibi değiştirebilir.
  2. 2
    Bina konumu nasıl kaydedilir?
    Web bina formunda haritadan seçin veya '📍 Konumumu Kullan' deyin; bina/asansör detayındaki 'Bina Konumunu Kaydet' (kayıtlıysa 'Konumu Güncelle') veya mobilde bina listesi satır menüsündeki 'Konumu Kaydet' ile cihazın GPS koordinatı binaya yazılır. Konumu hiç kayıtlı olmayan binada ilk kayıt her zaman anında geçerli olur; onay ayarı yalnızca mevcut bir konumun değiştirilmesini etkiler.
  3. 3
    Teknisyen konum değiştirmek istediğinde
    Onay ayarı açıkken teknisyen kayıtlı bir binanın konumunu güncellerse yeni koordinat bekleyen öneri olarak saklanır, binanın geçerli konumu değişmez. Firmanın tüm firma sahibi kullanıcılarına 'Bina konumu onay bekliyor' bildirimi gider. Firma sahibinin kendi yaptığı konum değişikliği onaysız kaydedilir. Aynı koordinat tekrar gönderilirse işlem yapılmaz.
  4. 4
    Konum Onayları ekranı
    Sol menü > Bina & Müşteri > Konum Onayları. Menüdeki rozet bekleyen öneri sayısını gösterir. Her satırda bina adı, il/ilçe, adres, öneriyi yapan kişi ve tarih ile birlikte önerilen konum ve (varsa) mevcut konum küçük harita önizlemesi ve Google Maps bağlantısıyla yan yana görünür. Onayla önerilen koordinatı binaya yazar; Reddet öneriyi siler ve mevcut konum korunur. Ekran yalnızca firma sahibine açıktır.
  5. 5
    Konum doğrulama nasıl çalışır?
    Teknisyen sahada bakım oluştururken ('Hemen Bakım Yap', 'Geçmiş Bakım Kaydet') veya planlı bakımın tamamlama ekranını açıp işe başladığında cihaz konumu alınabilir. Cihaz konumu ve bina konumu birlikte varsa aradaki mesafe metre cinsinden kayda yazılır; mesafe seçtiğiniz yakınlıktan büyükse kayıt 'konum doğrulanmadı' sayılır. Ayar açıkken teknisyen uzakta olduğunu belirten bir uyarı görür ama kaydı yine de açabilir. İleri tarihli planlama, ofisten yapılan kayıtlar ve aylık toplu bakım bu kontrolden etkilenmez.
  6. 6
    Konum Doğrulanmamış Bakımlar listesi
    Sol menü > Operasyon > Konum Doğrulanmamış Bakımlar. Liste, tamamlanmış veya devam eden ve mesafesi ölçülüp yakınlık dışında kalan bakımları gösterir; menü rozetinde bu kayıtların sayısı yer alır. Teknisyen, tarih aralığı ve mesafe eşiği (≥ 500 m, ≥ 1 km, ≥ 5 km) ile süzebilir, bina/asansör/müşteri adıyla arayabilirsiniz. Varsayılan sıralama en uzak kayıttan başlar. Mesafe sütunu yakın sapmada turuncu, büyük sapmada kırmızı renklenir; Harita sütunundaki 'Bina' ve 'Teknisyen' bağlantıları iki noktayı Google Maps'te açar.
  7. 7
    Bakım detayında konum paneli
    Listeden 'Görüntüle' ile bakım detayına girdiğinizde firma sahibine özel bir konum paneli açılır: bina konumu ile teknisyenin gönderdiği konum iki ayrı harita önizlemesinde, mesafe ve izin verilen yakınlıkla birlikte görünür. Ham teknisyen koordinatları müşteriye ve teknisyen listelerine gösterilmez.
  8. 8
    Mobil uygulama
    Firma sahibi mobilde Daha sekmesindeki 'Konum Onayları' ve 'Konum Doğrulanmamış Bakımlar' satırlarıyla aynı ekranlara ulaşır; onay/ret ve filtreler web ile aynı veriyi kullanır. Bina detayında bekleyen bir öneri varsa ayrıca bilgi kartı görünür. Teknisyen mobilde konumu kaydeder ve uzaklık uyarısını görür; listeleri göremez.

Sık Sorulan Sorular

Konum doğrulama teknisyeni engeller mi?
Hayır. Sistem uyarır ama engellemez; teknisyen uzakta olsa da kaydı açabilir. Kayıt 'konum doğrulanmadı' olarak işaretlenir ve sonradan Konum Doğrulanmamış Bakımlar listesinden incelenir.
Bina konumu yoksa ne olur?
Mesafe hesaplanamaz; kayıt listeye düşmez ve uyarı çıkmaz. Doğrulamanın anlamlı olması için binaların GPS konumunun kayıtlı olması gerekir. Konumsuz binalar bina listesinde 'Konumsuz' rozetiyle görünür.
Teknisyen bina konumunu kendi konumuna çekip doğrulamayı atlatabilir mi?
Onay ayarı açıksa hayır. Konumu kayıtlı binada teknisyenin değişikliği onaya düşer; siz onaylayana kadar eski konum geçerli kalır. Bu yüzden konum doğrulamayı kullanıyorsanız onay ayarını da açmanız önerilir.
Arızalarda da mesafe ölçülüyor mu?
Arıza çözme ekranında işe başlarken konum alınırsa mesafe arıza kaydına not edilir ve aynı yakınlık ayarına göre uyarı gösterilir. Konum Doğrulanmamış Bakımlar listesi ise yalnızca bakım kayıtlarını içerir.
Yanlışlıkla onaylanan konumu nasıl düzeltirim?
Bina formunu açıp enlem/boylam alanlarını düzeltin veya bina detayındaki 'Konumu Güncelle' ile yeniden kaydedin. Firma sahibinin yaptığı değişiklik onaysız yazılır.

İlgili Bölümler

Müşteri & Bina Yönetimi
Müşteri (apartman/site yöneticisi) ve binalarını yönetin: ekleme, bağlama,...
Bakım — Plan, Toplu Üretim, Yazdırma
Bakım kayıtları oluşturun, aylık toplu bakım üretin, sonuç fişini termal...
Arıza Yönetimi
Müşteriden gelen arızaları kabul edin, teknisyene atayın, zengin servis...
Teknisyen Paneli — 4 Ana İş
Saha personeli için sade panel: bakım, arıza, QR tarama, tahsilat. Karmaşık...

Daha Fazla Yardım?

Birebir eğitim, demo veya satış görüşmesi için demo formunu doldurun; hızlı soru için sağ alttaki WhatsApp butonu da kullanılabilir.

Demo Talep Et