Müşteri Yönetimi
Apartman Asansörüne Jeneratör Bağlanabilir mi?
Elektrik kesildiğinde asansörün çalışmaya devam etmesi için jeneratör bağlanabilir. Peki mevcut jeneratör yeterli mi, bağlantı nasıl planlan
Müşteri Yönetimi
Müşteri ilişkileri, sözleşme yönetimi, memnuniyet artırma.
Müşteri Yönetimi
Asansör Güvenli mi? Bina Sakininin 2 Dakikada Kontrol Edebileceği 8 İşaret
Asansörünüzün etiketi güncel mi? Kapılar düzgün kapanıyor, kabin katla aynı seviyede duruyor mu? Bina sakinlerinin güvenle gözlemleyebileceğ
Müşteri Yönetimi
Apartman Asansörüne Kartlı Geçiş veya Şifre Sistemi Takılabilir mi?
Apartman asansörüne kartlı geçiş veya şifre sistemi takılabilir. Ancak kurul kararı, ortak kullanım hakkı, erişilebilirlik ve acil durumlar
Müşteri Yönetimi
Asansörde Sigara İçmek ve Kabin Hasarı: Cezası Var mı?
Asansörde sigara içmek her binada aynı hukuki sonuca mı yol açar? Konut ve iş yeri ayrımını, kabindeki yanık ve diğer hasarların nasıl belge
Müşteri Yönetimi
Asansör Kabinine Ayna, Reklam veya Dekor Eklenebilir mi?
Asansör kabinine ayna, reklam panosu veya dekor eklemeden önce ağırlık, malzeme ve montaj güvenliği değerlendirilmelidir. Bina yöneticileri
Müşteri Yönetimi
Asansör Kokusu ve Kabin Temizliği: Kimin Görevi?
Asansör kabininin günlük temizliği ile teknik bakım kapsamındaki temizlik aynı iş değildir. Kötü kokunun kaynağını, yönetim ve bakım firması
Müşteri Yönetimi
Asansörde Telefon Neden Çekmez? Kabin İçi Sinyal Sorunu
Asansörde telefonun çekmemesi çoğunlukla metal kabin, betonarme kuyu ve zayıf operatör kapsamasının birleşiminden kaynaklanır. Sinyal kaybın
Müşteri Yönetimi
Asansör Kapısı Kapanırken Çarptı: Yaralanma Olursa Sorumlu Kim?
Asansör kapısının çarpması sonucu yaralanma yaşandığında sorumluluk nasıl belirlenir? Bina yöneticisi, bakım firması ve maliklerin konumunu;
Müşteri Yönetimi
Asansöre Bisiklet, Bebek Arabası ve Evcil Hayvanla Binmek: Kurallar
Bisiklet, bebek arabası ve evcil hayvanla asansör kullanırken kapı geçişi, kapasite ve tasma kontrolü belirleyicidir. Bina yöneticileri için
Müşteri Yönetimi
Apartman Asansörü Gece Kapatılabilir mi?
Gürültü veya elektrik tasarrufu gerekçesiyle apartman asansörünü gece kapatmak doğru mu? Yöneticinin sorumluluklarını, güvenlik nedeniyle du
Müşteri Yönetimi
Asansör Kaç Gündür Çalışmıyor: Şikâyet Nereye Yapılır?
Günlerdir çalışmayan asansör için doğru başvuru adresi, sorunun nedenine göre değişir. Yönetimden hangi belgelerin isteneceğini, belediye ve
Müşteri Yönetimi
Asansör Arızalandı, Yönetici İlgilenmiyor: Sakin Ne Yapabilir?
Asansör günlerdir çalışmıyor ve yönetici çözüm üretmiyorsa nasıl ilerlemelisiniz? Güvenlik önlemlerinden yazılı bildirime, belediye başvurus
Diğer Kategoriler
Rehber yetmez — sahada deneyimleyin
Müşteri Yönetimi kategorisindeki yazılarda anlatılan akışların hepsi Asansorex panelinde hazır. 3 gün ücretsiz deneme, kurulum ve eğitim dahil.